Операционный менеджер маркетплейса

Описание компании Компания — федеральный селлер на Wildberries с оборотом 500+ млн ₽ в год. Работаем с сезонными товарами в non-fashion сегменте. Ищем операционного менеджера на замену текущему сотруднику — человека, который возьмёт на себя ежедневную операционку и позволит команде сфокусироваться на росте. Обязанности Ведение ДДС (движение денежных средств) и контроль платежей Товароучёт: приход, остатки, перемещения Обработка заявок на возврат — своевременное решение по каждой заявке Общение с покупателями в чатах: ответы на вопросы, решение спорных ситуаций Сведение финансовых отчётов по внутренним шаблонам (обучим) Контроль дизайнеров инфографики: постановка задач, проверка сроков и качества Выполнение других операционных задач по мере необходимости Требования Обязательно: Опыт работы с маркетплейсами (Wildberries, Ozon) от 6 месяцев — понимание процессов изнутри Уверенный пользователь Excel / Google Таблиц Внимательность к цифрам, аккуратность в работе с документами Умение вести деловую переписку: грамотная речь, вежливость, оперативность Самодисциплина — работа удалённая, важно соблюдать график и дедлайны Будет плюсом: Опыт ведения ДДС или базовый бухгалтерский учёт Опыт работы в CRM-системах или таск-трекерах Опыт координации подрядчиков (дизайнеры, фотографы, копирайтеры) Условия ЗП: 40 000 ₽ на руки Формат: полностью удалённая работа График: 6/1 (Суббота — выходной), с 9:00 до 18:00 (МСК) Полная занятость, совмещение с другой работой/проектами невозможно Работа в стабильной и растущей компании Обучение внутренним процессам и шаблонам отчётности Возможность роста по мере развития компании Обязательный вопрос при отклике Расскажите кратко: С какими маркетплейсами вы работали и в какой роли? Какой у вас опыт работы с финансовыми документами (ДДС, отчёты, сверки)?