Обязанности:
Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов для любого повода. Входит в ТОП-3 лидеров в сегменте E-Grocery*. Сервис доставляет готовую еду, продукты и товары от 20 минут, более чем в 360 городах и 80 регионах по всей России. Клиентам доступны 8 млн позиций из более чем 230 продуктовых сетей, 3360 непродовольственных партнёров, 33 аптечных сетей и более чем 39 тысяч ресторанов. *По данным отраслевого обзора INFOLine E-Grocery Russia по итогам 2024 года. Что нужно делать: Сопровождать и развивать действующих клиентов. Вести коммуникацию с социальными домами и фондами; Совершать допродажи, поддерживать активную клиентскую базу; Составлять договора и оформлять заказы клиентов; Увеличивать продажи своего портфеля; Работать с дебиторской задолженностью – следить за данной метрикой на еженедельной основе и делать все для того, чтобы сумма пдз уменьшалась (была нулевой); АКБ – следить за тем, чтобы клиенты делали заказы на ежемесячной основе (клиенты, которые не делают заказы более 60 дней – попадают в отток). Решать все текущие вопросы клиентов; Делать аналитику по своему портфелю клиентов (план закупок по каждому клиенту вначале месяца и подведение итогов по окончанию месяца); На ежедневной основе коммуницировать с клиентами по средствам связи (не менее 20 телефонных коммуникаций в день от 1 минуты., из них продающих не менее 10 в день); Мы рассчитываем, что ты: Умеешь работать в режиме многозадачности; Знаешь методику активных продаж; Имеешь опыт в сопровождении, развитии или привлечение B2B партнеров; Опыт работы в аналогичной должности; Имеешь навык работы с отчетами в Excel и CRM системой; Имеешь навык проведения переговоров; Имеешь опыт телефонных продаж. Что мы предлагаем: Гибкость процессов и свободу в принятии решений; Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией; Работу в компании с культурой роста и постоянного развития, множество внешних и внутренних учебных программ, менторов, амбициозных проектов, призванных вывести тебя на новый уровень; Конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) с регулярной возможностью роста по результатам работы; ДМС со стоматологией, а также скидки на фитнес, курсы, услуги нашего сервиса и многое другое; Специальные условия по ипотеке. А ещё: Мы сами участвуем в конференциях, как спикеры; Побеждаем в командных спортивных мероприятиях; Не боимся экспериментировать и задаем тренды на рынке.Похожие вакансии
Старший клиентский менеджер по работе с корпоративными клиентами
От 65 000 до 75 000 руб.
Воронеж
СБЕР