Обязанности:
Мы студия поискового маркетинга SEMANTICA. На рынке с 2013 года! Входим в ТОП-100 агентств маркетинга и рекламы России! Работаем в направлениях: поисковое продвижение сайтов, контекстная реклама, таргетированная реклама, performance marketing, контент-маркетинг в социальных сетях, продвижение в Дзене. Сейчас мы ищем аккаунт-менеджера в отдел интернет-рекламы. Твои будущие коллеги выстраивают общение с клиентами студии, купившими услуги по контекстной и/или таргетированной рекламе (Я.Директ, MyTarget, Vk), а также performance-проектам. Для нас аккаунт-менеджер — это человек, который выстраивает долгосрочные партнерские отношения с клиентами, постоянно ищет возможности развить и расширить сотрудничество, помогает достигать целей клиенту и командам специалистов студии без ущерба интересам любой из сторон. Именно поэтому, мы готовы пригласить человека с опытом успешных переговоров (личные, телефонные, переписка), не равнодушного к клиентам, но при этом готового аргументированно отстаивать позицию студии и искать лучшее решение для наших задач. Мы доверим: - Ежедневную коммуникацию с клиентами: ответы на вопросы, консультации, получение задач, брифов, отправка отчетов. - Сопровождать, активно развивать отношения и расширять сотрудничество с действующими клиентами отдела (дополнительные продажи, кросс продажи). - Формирование и отправку закрывающих документов, счетов, дополнительных соглашений; - Контроль дебиторской задолженности. - Участие в выстраивании процессов в отделе (мы разделяем отдел продаж и клиентский сервис). Мы ждем от тебя: - Развитые коммуникативные навыки: умение объяснять технические моменты простым языком. - Грамотная устная и письменная речь. - Стрессоустойчивость и умение работать в динамичной среде. - Высокий уровень эмпатии, умение выявлять и понимать потребности клиента. - Желание обучаться и осваивать новые инструменты. - Интерес к сфере интернет-маркетинга. Будет плюсом: - Понимание рынка Digital. - Опыт работы в клиентском сервисе. - Опыт работы с рекламными кабинетами. - Опыт работы с системами аналитики (Я.Метрика, Google Analytics, Alytics, Calltouch и т.д.) Условия работы: - Официальное трудоустройство по ТК РФ после прохождения полностью оплачиваемого испытательного срока. Достойный уровень ЗП: Без верхнего предела: мы практикуем систему, где доход напрямую зависит от эффективности сотрудника. Ключевой принцип: «Чем быстрее и точнее работаешь — тем больше зарабатываешь».Есть возможность совершать допродажи в свой и другие отделы. Без плана, с фиксированной оплатой за результат. Участвуй во внутреннем маркетинге студии (запись подкаст, вебинаров, роликов, написание статей в блог) в режиме рабочего времени и зарабатывай! - График работы: пн-пт, с 8.00 до 17.00 или 9.00 до 18.00 ( по Москве), 1 час перерыв.Офис открыт 5/2, можно работать в любом графике: удаленка, гибрид, на месте работодателя. Что мы обещаем: - У тебя будет свой наставник, который пройдет с тобой весь путь адаптации. - Четкое разделение обязанностей и адекватную нагрузку. - Интересные проекты. В студийном портфолио есть самые разные клиенты. - Возможность освоить новое. Научим работать с системами аналитики, поясним тонкости работы рекламных систем, подтянем переговорные навыки. Внутри студии существуют различные программы обучения, а стремление к профессиональному развитию поощряется руководством. А еще тебя ждет: Перспектива как горизонтального, так и вертикального роста внутри компании. Возможность участвовать слушателем или спикером на профильных конференциях (наши сотрудники выступают на таких конференциях как: RIW, РИФ+КИБ, Optimization и другие). Настоящая команда: здесь обучают, дают честный фидбэк, приходят на помощь и болеют за общий результат. Современный офис в центре города, уютное рабочее место с мягким креслом и 2 мониторами. Жми «откликнуться» и до встречи на собеседовании!Похожие вакансии