Менеджер по обучению торгового персонала

Мы приглашаем кандидатов на позицию "Менеджер по обучению торгового персонала" для работы в компании "Белорусская косметика", специализирующейся на реализации парфюмерно-косметической продукции и бытовой химии. Мы ищем опытного, коммуникабельного, организованного и целеустремленного сотрудника, готового присоединиться к нашей команде. Обязанности: Разработка годового плана обучения персонала (розничные продажи). Определение приоритетных направлений обучения, исходя из потребностей компании; Отслеживание тенденций в области обучения и развития персонала; Создание и адаптация тренингов, семинаров, вебинаров, инструкций, методических пособий по продукту, техникам продаж, стандартам обслуживания, управленческим навыкам; Мониторинг изменений на рынке косметики, парфюмерии и бытовой химии, внедрение новых технологий и подходов в обучении; Подготовка тематических презентаций по продуктам, по составам, мини-программ по новинкам, в т.ч. продукции СТМ, их распечатка и прошивка, организация распределения на магазины; Формирование базы учебных материалов (в электронном виде); Поддержание обучающих программ в активном состоянии (регулярные создание тестов после прохождения тренингов и обучений, организация тестирований, обработка результатов обучений и разработка рекомендаций по улучшению программ, участие в ежемесячной оценке навыков и компетенций продавцов для целей присвоения уровня квалификации); Организация и проведение очных тренингов по техникам продаж (индивидуальных или для групп сотрудников из числа торгующего персонала, с целью развития их профессиональных навыков и компетенций); Взаимодействие с производителями и поставщиками при подготовке к обучениям, которые они инициируют, с целью дальнейшего успешного проведения организованных обучающих мероприятий для сотрудников компании (контакты имеются); Организация доведения результатов по обучениям, полученных от производителей и поставщиков, организация доведения подарков победителям этих обучений; Изучение продаваемых продуктов (производители, основные составы, термины, хиты продаж); Актуализация памяток, инструкций для торгового персонала, скриптов и алгоритмов продаж; Разработка и сопровождение гугол-форм обратной связи, для организации сбора информации от участников фокус-групп по тестированиям продукции СТМ; Работа с участниками фокус-групп (направление ссылок на опросники, обработка данных обратной связи, свод информации по отзывам о тестируемых продуктах СТМ в единую форму, предоставление сводной информации по результатам тестирований руководству); Разработка планов стажировок новых сотрудников из числа торгующего персонала, подбор и совершенствование методов их адаптации. Участие в проведении аттестации новых продавцов; Индивидуальная работа с продавцами, показавшими неудовлетворительные результаты после прохождения тайного покупателя, или имеющими низкую оценку эффективности. Подготовка отчетности для руководства. Требования: Опыт работы в розничной торговой сети будет вашим преимуществом; Опыт разработки и реализации программ обучения и развития персонала; Высокая дисциплина труда, готовность к посещениям магазинов нашей розничной сети (города присутствия: Воронеж, Тамбов, Липецк, Курск, Белгород, Старый Оскол, Ростов-на-Дону, Таганрог); Уверенное знание современных методов и инструментов обучения персонала; Знания 1С приветствуются; Опытный пользователь MS Office (таблицы Excel, навыки делового письма, работа в Word, презентации); Отличные коммуникативные навыки, инициативность; Высшее профильное образование. Личные качества кандидата: Коммуникабельность, ответственность, внимательность и исполнительность; Грамотная устная и письменная речь; Умение работать в команде; Пунктуальность; Нацеленность на долгосрочное сотрудничество. Условия: Работа в комфортном офисе, полная занятость, полный рабочий день; Уровень заработной платы по результатам собеседования; График работы с 08:00 до 17:00 или с 09:00 до 18:00, обеденный перерыв 1 час (выходные: суббота, воскресенье); Оборудованное рабочее место в отделе розничных продаж; Компенсация расходов за использование личного автомобиля в рабочих целях; Оплата командировочных расходов; Испытательный срок 3 месяца. Мы предлагаем: Работа в стабильной компании с востребованным, конкурентоспособным продуктом - более 25-ти лет на рынке; Официальное трудоустройство и развитие профессиональных навыков; Своевременная заработная плата, выплаты 2 раза в месяц; Работа в уютном и комфортабельном офисе с собственной парковочной зоной (район Застава); Хорошее техническое оснащение и предоставление всех необходимых для работы программ; Скидки на продукцию компании. Если вы готовы к новым вызовам и заинтересованы в этой позиции, пожалуйста, направьте свое резюме.