Обязанности: Удержание клиентов от расторжения договора Общение с клиентами и урегулирование спорных вопросов Ведение базы поступающих запросов Подготовка официальных ответов на обращения от действующих клиентов Прием, регистрация и обработка обращений клиентов (ведение отчетности в Excel) Требования: Уверенный пользователь ПК; Грамотная речь, навыки деловой переписки, телефонные переговоры; Умение работать в команде, в режиме многозадачности, Высокая стрессоустойчивость, коммуникабельность, обучаемость; Опыт работы в аналогичной сфере. Условия: График работы 5/2 с 09:00 до 18:00; 2/2 с 08:00 до 20:00 через 1 месяц; Средний доход на руки от 53 000 руб. (оклад 28 000 руб. + надбавка до 5000 руб. + премия), через 6 месяцев есть возможность перейти на более сложные обращения от клиентов, и доход будет составлять от 60 000 руб. до 70 000 руб.; Карьерный и финансовый рост; Современное рабочее место, комфортный офис, чай для сотрудников; Оформление по ТК РФ, можно на самозанятость; Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
Похожие вакансии
Специалист по решению экстренных обращений
От 25 000 до 58 000 руб.
Волгоград
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист отдела обработки обращений налогоплательщиков
От 38 000 до 51 000 руб.
Волгоград
Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России в Волгоградской области и Республике Калмыкия
Специалист в офис/Оператор мониторинга/Начинающий специалист
От 48 000 руб.
Волгоград
Дельта системы безопасности