Обязанности:
Делимобиль — самый большой каршеринг в России. В сервисе зарегистрировано 9,6 миллионов пользователей. Чтобы им помогать, нужна большая служба поддержки. У нас работают люди, готовые много общаться и объяснять, как устроен сервис. Например, рассказать: как оплатить заправку нашей картой, какой выбрать тариф, как вернуть забытую вещь. Продавать и предлагать ничего не нужно. Мы ищем сотрудников, которые будут отвечать на входящие звонки пользователей. РАБОТА В ДЕЛИМОБИЛЬ ЭТО: — Официальное трудоустройство и полный соц.пакет (оплачиваемые отпуска и больничные, а ещё полис ДМС со стоматологией). — Оклад 44 000 рублей до вычета, плюс премии каждый месяц (до 30% оклада). Выплачиваем 5-го и 20-го числа на карту. — Грейдовая система (можно получить повышение в должности и увеличить зарплату). — График работы 2/2, в месяц есть 2-4 ночные смены (с надбавкой 20%). — Дружная молодая команда, вечеринки, корпоративы, а еще пинг-понг и PlayStation 5 в перерывах. — Комфортный офис в шаговой доступности от Бакинской. ТВОИ ЗАДАЧИ: Консультировать клиентов по услугам компании, входящие обращения: работа приложения(помощь в регистрации), тарифы по городам, закрытие открытие авто в аренде, составление обращений в смежные отделы. Поиск решения вопроса клиента. НАШИ ОЖИДАНИЯ: Владеешь компьютером на уровне уверенного пользователя (офисный пакет); Опыт работы в контакт-центре – будет плюсом; Умеешь работать в команде. ХОЧЕШЬ ЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ?ОТКЛИКАЙСЯ НА ВАКАНСИЮ!Похожие вакансии