Обязанности:
В КБ "Долинск" требуется "Оператор контактного центра". Входящие консультации по работе приложения и продуктам банка. Удаленный формат работы, техника (ноутбук) не предоставляется.Банк входит в состав холдинга "КДВ" с 2021 года. В настоящий момент холдинг активно развивает финансовое направление, целью которого является построение системы удаленного финансового обслуживания физических и юридических лиц по всей территории Российской Федерации.Твои задачи: Прием входящих звонков, консультирование, ответы на вопросы клиентов; Работа на интересных проектах организации; Для работы потребуется: Ноутбук или стационарный компьютер (компания технику не предоставляет); Стабильный высокоскоростной интернет, скорость от 30 Мбит /сек; Гарнитура; Тихое место на время работы; Требования: Готовность помогать, консультировать; Уверенность, готовность работать с возражениями; Приветствуется опыт в телефонных переговорах/продажах не менее 1 года; Грамотная, четкая речь; Желание погружаться в тонкости процессов; Готовность быстро переключаться между проектами; Ответственность и самодисциплина; Условия: График работы: 2\2 смена 12 часов с 10:00 до 22:00; Удаленный формат работы, часовой пояс мск; Обучение и сопровождение со стороны сотрудников Банка; Трудоустройство по ТК РФ.Похожие вакансии