Обязанности: Отработка обращений от действующих клиентов; Консультирование клиентов в чате по мобильному приложению по сигналам с объектов, договору, абонентской плате, расторжению договора, подключению и отключению услуг и др. вопросам; Фиксация результатов отработки чата; Взаимодействие со смежными отделами. Требования: Опыт работы в чатах клиентской поддержки от 6 месяцев; Знание ПК на уровне уверенного пользователя; Работа в режиме многозадачности. Условия: Оформление согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней); Обучение за счет компании; График работы: 2/2 в день с 8:00 до 20:00; 2/2 ( 2 в день с 8:00 до 20:00 - 2 выходных 2 в ночь с 20:00 до 8:00); 5/2 с 09:00 до 18:00; график на выбор? Заработная плата от 45 000 руб. (оклад 25000 руб. + 17000 руб. премия + грейд 3000 руб. + доплата за стаж с 6 мес. от 1000 руб.); Карьерный рост с повышением дохода; Работа в комфортабельном офисе; Участие в проектах по развитию отдела. Присоединись к профессиональному бизнесу, стань успешным вместе с нами, развивайся и расти! А мы поможем тебе в этом!
Похожие вакансии