Администратор школы-салона маникюра и педикюра

О нас:Мы не просто студия красоты, а лицензированная школа, где рождаются топ-мастера. У нас царит атмосфера творчества, чистоты и взаимного уважения. Мы учим и оказываем услуги клиентам, поэтому у нас всегда кипит жизнь. Ищем «лицо» нашего пространства — человека, который будет беречь наш уют и порядок. Чем предстоит заниматься:* Встреча и координация: клиентов салона и учеников школы (важно разводить потоки, чтобы всем было комфортно)* Консультирование по услугам, прайсу и программам обучения (в соцсетях, мессенджерах и лично).* Запись моделей и клиентов: телефонные переговоры, ведение электронной и бумажной записи (удобные графики, без накладок).* Продажи: запись на процедуры, продажа косметики и подарочных сертификатов.* Контроль подготовки кабинетов и учебных классов к рабочему дню.* Расчётно-кассовое обслуживание, контроль выручки, ведение статистики.* Помощь в организации учебного процесса (подготовка моделей, рассадка учеников, связь с преподавателями).* Поддержание чистоты и порядка в зоне ресепшн и клиентской зоне, чай/кофе гостям. Наш идеальный кандидат* Гамотная речь, опрятный внешний вид (дресс-код или стиль приветствуется).* Опыт работы администратором, хостес или менеджером (в бьюти-сфере будет огромным плюсом). Вы «лёгкий» человек: умеете общаться с людьми, сглаживать углы, но при этом чётко контролируете график. Уверенный пользователь ПК, знание 1С и Excel и мессенджеров (WhatsApp, Telegram, Instagram). Мы предлагаем: Работу в красивом, современном пространстве. График работы: 2/2. Заработную плату: оклад + % от личных продаж (сертификаты, косметика) + бонусы за выполнение плана. Выплаты 2 раза в месяц без задержек. Обязанности: * Встреча, приветствие и проводы гостей салона и учеников школы.* * Консультирование клиентов по услугам и товарам (по телефону, в мессенджерах, лично). * Формирование удобной и плотной записи (работа с CRM-системой/журналом). * Расчёт гостей, выдача чеков, закрытие смены, инкассация. * Активные продажи розничной косметики, запись на процедуры и курсы. * Координация учебного процесса: встреча учеников, проверка явки, подготовка расходных материалов для занятий (базовое). * Контроль чистоты в клиентской зоне, зале ожидания и санузлах в течение дня. * Заказ хозяйственных товаров, расходников для зоны ресепшн, чая/кофе. * Разрешение конфликтных ситуаций в зачатке (либо передача руководителю). Требования: * Насмотренность и понимание специфики индустрии красоты/образования. * Грамотная речь (ухоженные руки — наше всё!). * Опыт работы с возражениями и навыки активных продаж. * Способность быстро переключаться между задачами. * Доброжелательность и стрессоустойчивость (работа с людьми требует терпения).