Обязанности:
Оператор-администратор в ветеринарную клинику «Рикки-Тикки-Тави»Ты любишь животных и хочешь помогать не только им, но и их владельцам? Тогда тебе к нам! Мы ищем внимательного и заботливого сотрудника, который станет «голосом» нашей клиники и первым, кого увидят наши посетители.Твои задачи:Забота на линии: прием входящих звонков и совершение исходящих (консультации, подтверждение записи).Digital-общение: оперативная поддержка клиентов в мессенджерах.Экспертность: консультирование по услугам, стоимости и правилам подготовки к процедурам.Встреча гостей: сопровождение клиентов в клинике, оформление договоров и создание атмосферы доверия.Сопровождение: информирование владельцев о состоянии питомцев, находящихся в стационаре или на операциях.Организация: координация работы врачей, ведение графика записей и оперативное решение спорных ситуаций.Наши ожидания:Опыт работы в клиентском сервисе или call-центре от 1 года.Грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложные вещи простыми словами.Уверенное владение ПК и программами учета.Высокий уровень эмпатии, стрессоустойчивость и искреннее желание помогать.ФОтветственность: мы доверяем тебе здоровье любимцев наших клиентов.Условия и преимущества:Гибкость: график на выбор (3/3 или 2/2), смена — 11 часов.Стабильность: официальное оформление по ТК РФ, прозрачная и своевременная заработная плата.Комфорт: работа в современной, технически оснащенной клинике.Развитие: дружная команда, обучение и реальные возможности для профессионального роста.О компании:Ветеринарная клиника «Рикки-Тикки-Тави» уже более 13 лет стоит на страже здоровья животных. Мы постоянно растем, любим учиться и поддерживаем друг друга в любой ситуации.Если ты хочешь стать частью команды, где ценят профессионализм и любовь к своему делу — ждем твое резюме!Похожие вакансии
От 35 000 до 35 000 руб.
Волгоград
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕПЛОЭНЕРГО ВОЛГОГРАД"
От 30 000 до 31 000 руб.
Волгоград
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ "ШЕВРЕТ"
От 30 000 до 35 000 руб.
Волгоград
МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "МЕТРОЭЛЕКТРОТРАНС" Г. ВОЛГОГРАДА