Обязанности: Ведение базы поступающих запросов Удержание клиентов от расторжения договора Общение с действующими клиентами и урегулирование спорных вопросов Подготовка официальных ответов на обращения от клиентов Прием, регистрация и обработка обращений клиентов (ведение отчетности в Excel) Требования: Уверенный пользователь ПК; Грамотная речь, навыки деловой переписки, телефонные переговоры; Умение работать в команде, в режиме многозадачности, Стрессоустойчивость, коммуникабельность, обучаемость; Опыт работы в аналогичной сфере. Условия: График работы 5/2 c 08:00 до 17:00; с 09:00 до 18:00; с 10:00 до 19:00; 2/2 с 08:00 до 20:00. График на выбор. Средний доход на руки от 53 000 руб.; Карьерный и финансовый рост; Современное рабочее место, комфортный офис, чай для сотрудников; Оформление по ТК РФ, можно на самозанятость; Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
Похожие вакансии
Специалист клиентской поддержки (Красноармейский район)
От 42 000 руб.
Волгоград
Дельта системы безопасности