Управляющий салоном массажа О компании и проектеМы — действующий массажный кабинет в Волгограде. В планах, расширение до полноценного салона массажа на базе существующего помещения. Собственник находится в другом городе, поэтому мы ищем самостоятельного управляющего, который сможет взять на себя операционное управление и вместе с нами вывести проект на новый уровень. Это позиция с прямым подчинением собственнику и возможностью влиять на все ключевые процессы. Обязанности: Организация и контроль ежедневной работы кабинетаПодбор, адаптация и обучение мастеров массажаОбеспечение выполнения плановых показателей по выручкеВнедрение и контроль стандартов клиентского сервиса и чистотыУправление клиентским потоком (запись, работа с отзывами, повторные визиты)Контроль расходников и закупокФинансовая отчётность перед собственникомУчастие в разработке и внедрении стратегий по увеличению клиентской базыСовместное создание должностных инструкций и стандартов работы Требования: Опыт работы в управлении салоном красоты / массажным кабинетом или смежной сфере (от 1 года)Опыт с подтверждёнными результатами по росту прибылиУмение строить систему KPI и выстраивать процессы для командыЛидерские качества и способность мотивировать сотрудниковНавыки финансового учёта и отчётности, уверенное владение ПК, знание CRM-систем будет преимуществомВысокая самоорганизация и ориентация на результат Условия: Заработная плата: от 55 000 ₽ на руки (после вычета НДФЛ) + ежемесячный KPI от выполнения плановых показателейВыплата 2 раза в месяцГрафик работы: 5/2, обсуждаем индивидуальноПолное доверие и свобода в принятии операционных решений в рамках поставленных KPIПоддержка со стороны собственника и возможность влиять на развитие проектаВозможность совместного создания стандартов и инструкций, а не просто их соблюдениеКлючевые навыкиУправление командойКлиентоориентированностьФинансовое планирование и отчётностьОперационное управлениеРазвитие продажЗнание CRM-систем
Похожие вакансии