Обязанности:
Мы ищем в свою команду специалиста по работе с лояльностью – человека, который усилит команду по работе с претензиями клиентов малого и среднего бизнеса. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие предложения для клиентов Чем ты будешь заниматься: Отработка зарегистрированных претензионных обращений от клиентов по вопросам оказания услуг; Исходящие звонки клиентам для информирования о ходе и результатах рассмотрения претензий; Инициация и проведение перерасчетов начислений; Работа с договорными и платежно-расчетными документами Подготовка письменных ответов в адрес клиентов. Что мы ищем: Грамотная и четкая речь Умение работать с договорными документами Уверенный пользователь ПК Что мы предлагаем: Оформление по ТК с первого рабочего дня; Полностью удаленная работа ; График работы 5/2 пн-чт с 09:00 до 18:00 ,пят с 09:00 до 17:00; Доход, который состоит из оклада (42160) и ежемесячной премии; Закреплен наставник с первого дня адаптации; Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения; Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день; ДМС после испытательного срока ; Корпоративные скидки на услуги компании . Готовы рассмотреть кандидатов с опытом работы на вакансиях: специалист по продажам, менеджер по продажам В2В, менеджер по работе с клиентами, менеджер по сопровождении, начинающий специалист в компаниях МТС, Мегафон, Эр-Телеком, Дом.ру, Билайн, Т2, Инсис, Русская Компания, ТТК.Похожие вакансии
Специалист по работе с задолженностью в центр дистанционного взыскания (г. Волгоград)
От 49 000 до 100 000 руб.
Волгоград
АБК
Главный специалист по работе с задолженностью в Центр дистанционного взыскания (г. Волгоград)
От 80 000 до 100 000 руб.
Волгоград
АБК