Обязанности:
Компания TakeMyTime оказывает услуги трудоустройства ТОП-менеджеров «под ключ» с 2017 года. Помогаем нашим клиентам менять жизнь — а не просто работу.Ищем первого менеджера — единственную точку контакта с нашими клиентами:Наши условия:- Полностью удалённый формат работы- График: 5/2- Обучаем продукту на старте — полноценное базовое обучение, оплачиваемое компанией- Наставничество, план адаптации и прозрачная система мотивацииОжидаем от Вас:Сопровождение клиентов и координация:Вы — главный контакт. От первого запроса до финального акта: отвечаете на вопросы, управляете ожиданиями, синхронизируете команду и клиента. Никаких «перекидываний» — всё идёт через вас. Прозрачно. Быстро.Ведение клиентов:Вы — главный контакт и стратег.Консультируете по всем вопросам — от мелких до сложных.Выявляете скрытые потребности, прежде чем клиент их сформулирует.Предлагаете дополнительные услуги не как продажу, а как естественное развитие решения — чтобы клиент чувствовал: «Это именно то, что мне нужно».Финансы и документы:Договоры в порядке, счета выставлены, акты подписаны, долги — под контролем. Никаких «забытых» платежей. Требования: - Опыт работы в сфере клиентского сервиса или координации- Навыки деловой переписки (чистая орфография, грамотная структура) и ведения документооборота- Уверенное владение ПК, 1С, особенно CRM-системами (Битрикс)- Внимательность к деталям и высокая ответственность- Не боитесь звонить и собирать отзывы о качестве Условия: - Умеете свободно общаться с людьми, легко находите общий язык, точно определяете запросы клиентов и уверенно справляетесь с любыми сомнениями и возражениями- Достигаете целей ответственно и инициативно — потому что результат важнее всегоГотовы присоединиться к нашей команде? Ждём резюме прямо сейчас!