Менеджер по продажам на входящию линию

Институт Профессиональных квалификаций (АНО ДПО ИПК) – организация дополнительного профессионального образования (государственная лицензия Департамента образования г. Москвы). Ежегодно тысячи слушателей проходят профессиональную переподготовку и повышение квалификации в нашей организации. Клиентская база состоит из тысяч постоянных клиентов. Наши образовательные продукты имеют большой спрос среди клиентов, а наши менеджеры всегда обеспечены заказами. В связи с расширением деятельности приглашаем менеджера отдела продаж, на входящую линию. Обязанности: прием входящих звонков от потенциальных клиентов, обработка входящих заявок и обращений; презентация услуг Института, в соответствии с запросом клиента, подбор необходимой программы (у нас есть скрипты, с четко прописанными отработками и уточнениями по продукту, чтобы вам было проще); отправка типовых коммерческих предложений и информационных писем; сопровождение клиентов до оплаты и контроль дебиторской задолженности; корректное ведение клиентов Института в CRM; выполнение плана продаж. Требования: знание техник продаж, успешный опыт применение их на практике; опыт работы на входящей линии менеджером/оператором; навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь; опыт работы в CRM, ведение отчетности. Мы работаем в AMO, будет плюсом, если вы работали в ней, если нет - научим; будет большим плюсом, если вы уже продавали/консультировали клиентов в сфере дополнительного образования; желание развиваться в профессии и увеличивать свой доход. Условия: удаленный формат работы; график работы 5/2 с 9 до 17:30 ; комфортный ввод в должность (на первом этапе работы менеджер направляется в отдел обучения и адаптации) оформление по ТК РФ; понятная система расчета ЗП и мотивация, на которую вы можете влиять сами (оклад + KPI + % от сделок); не материальная мотивация для лучших сотрудников.Оставляйте отклик – мы ждем Вас в нашей команде!