Обязанности:
Менеджер по работе с клиентами в онлайн-школу «Прогресс» Ты любишь общаться, умеешь слушать и хочешь помогать школьникам достигать новых высот? Тогда тебе к нам! Мы ищем энергичного и внимательного менеджера по работе с клиентами, который станет связующим звеном между родителями, учениками и нашей командой преподавателей. Твои задачи: Общение с родителями и учениками: отвечать на вопросы, помогать с выбором курсов, поддерживать дружелюбную атмосферу. Запись новых клиентов на пробные занятия, отправка напоминаний и сопровождение на всех этапах воронки продаж. Ведение и контроль CRM: внесение данных, отслеживание статуса клиентов, контроль корректности отметок преподавателей о проведённых уроках. Мониторинг Avito и других площадок для привлечения новых учеников. Поддержка преподавателей: напоминания о необходимости отмечать проведённые уроки в CRM. Активное участие в жизни школы, предложение идей по улучшению сервиса. Что мы ждём от тебя: Грамотная устная и письменная речь, умение находить подход к разным людям. Навыки продаж или желание их развивать: важно уметь заинтересовать и провести клиента по воронке. Ответственность, внимательность к деталям, умение работать с большим объёмом информации. Владение ПК, быстрая обучаемость новым сервисам (CRM, мессенджеры, Avito). Проактивность и желание помогать — мы ценим инициативу! Опыт работы не обязателен — всему научим! Условия и преимущества: Удалённая работа: можно совмещать с учёбой или другой занятостью. Гибкий график: подберём удобный вариант. Частичная занятость, оформление по договору. Молодая команда, поддержка на всех этапах, обучение и развитие. Возможность расти вместе с нами и влиять на успехи учеников. О компании Онлайн-школа «Прогресс» — это команда увлечённых преподавателей, которые превращают подготовку к ОГЭ, ЕГЭ и школьным предметам в понятный и увлекательный процесс. Мы помогаем школьникам 5–11 классов наверстывать программу, получать отличные оценки и избавляться от стресса, а выпускникам — уверенно сдавать экзамены и поступать в лучшие вузы. Присоединяйся к нам и помогай детям учиться с удовольствием!Похожие вакансии