Обязанности:
"Отель Лотте Владивосток" - это пятизвездочный отель с мировым именем, один из 50 отелей международной сети "Лотте" с высоким уровнем сервиса. Что мы предлагаем: удобное рабочее месте в центре города; парковочное место возле отеля; полноценное питание в течение дня; удобный график работы; доставку на работу/с работы (в ранние утренние часы и ночное время); ежемесячное премирование в разных номинациях "за лучшую идею", "высокий уровень сервиса", "командную работу" и др. право проживания в 5* Отелях Лотте в Москве и Санкт-Петербурге (до 5 ночей за 3500 руб., включая завтраки и услуги); скидку 30% на услуги ресторанов Лотте и 20% на услуги фитнес зала с бассейном и сауной; материальную помощь при рождении ребенка, на юбилеи, в сложных жизненных ситуациях; регулярные тренинги и обучение, корпоративное обучение английскому языку. Руководитель Housekeepng: Обеспечивает структурные подразделения Компании хозяйственным инвентарем, моющими и чистящими средствами, осуществляет контроль за их сохранностью и поддержанием в рабочем состоянии. Организует закупки постельного, хозяйственного инвентаря, униформы. Организует выдачу хозяйственного инвентаря, постельного, ресторанного белья и.т.д. Осуществляет контроль за рациональным расходованием постельного белья, униформы. Координирует работу персонала. Дает объективную оценку работе персонала. Принимает участие в обучении персонала. Контролирует качество услуг, предоставляемых отделом Обслуживания Номеров и Прачечной. Контролирует соблюдение стандартов, принятых в отеле в отношении уборки номеров и территорий общего пользования гостиницы, комплектации номеров. Способствует созданию в коллективе отдела командного духа, содействует развитию корпоративной культуры в Компании. Проводит общие собрания отдела не реже 1 раза в месяц. Своевременно проводит ежегодную оценку сотрудников и представляет ее результаты в Службу персонала. Следит за выполнением сотрудниками службы стандартов внешнего вида. Номинирует сотрудников на звание Чемпион ЛОТТЕ. Осуществляет контроль за своевременным устранением замечаний и рекламаций, поступающих от гостей относительно отдела Обслуживания Номеров; другие обязанности, соответствующие должности. Требования к нашему кандидату: Опыт работы в гостинице на руководящей должности от 3 лет Необходимо знать: Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Нормы оснащения номеров. Порядок приобретения чистящего оборудования, хозяйственного инвентаря, постельного белья. Стандарты делопроизводства: классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др. Методики, порядок и сроки составления отчетности. Владеть английским языком. Обладать компьютерными навыками и навыками работы с оргтехникой. Условия: Официальное трудоустройство, полный социальный пакет; Медицинское страхование за счет работодателя; Предоставление униформы и химчистки для неё; Ежегодная индексация заработной платы; Отпуск 36 календарных дней; Бесплатное парковка для сотрудников в центре города; Активная корпоративная жизнь (командообразующие мероприятия, праздничные корпоративы, лучший сотрудник месяца/года, подарки сотрудникам и детям); Питание в корпоративной столовой; Скидки на услуги сети Лотте Отелей (Владивосток, Самара, Санкт-Петербург, Москва).Похожие вакансии
Дежурный слесарь-сантехник в отель 5*
От 76 000 руб.
Владивосток
RODINA Grand Hotel & Spa Vladivostok