Обязанности: приём входящих звонков, консультирование по услугам и товарам офтальмологического центра; запись пациентов на прием к врачу по телефону; обработка заявок на запись к врачу с сайта; консультирование клиентов по очковым линзам, оправам; выявление потребностей, помощь в подборе оправы с учетом типа лица и рецепта; контроль рассылок, подтверждение записи на прием, взаимодействие с сервисом рассылок; контроль входящих сообщений и активная переписка с клиентами в мессенджерах WA, ТГ, MAX; работа с имеющейся базой клиентов клиники (обратная связь/запись на повторные приемы/напоминание о гарантии и т.п.). Требования: хорошие коммуникативные навыки, грамотная речь; умение работать с документацией; навыки работы с MS Office, электронной почтой; внимательность к деталям, аналитическое мышление, умение работать в режиме многозадачности. Опыт в оптике приветствуется Условия: работа на месте работодателя; график работы 2/2; смены в будние дни с 8:00 до 19:00; смены в выходные дни с 9:00 до 16:00; отпуск в соответствии с ТК РФ. оклад 45 000 рублей + KPI
Похожие вакансии
Администратор в отель (центр Владивостока)
От 55 000 до 70 000 руб.
Владивосток
Мамедова Марина Кумбетовна
Администратор салона красоты Перфектура (филиал ЦЕНТР)
От 65 000 до 85 000 руб.
Владивосток
Маслова Инна Станиславовна