Обязанности:
Мы активно растем как качественно, так и численно, и сейчас находимся в поиске Главного менеджера клуба Чем предстоит заниматься: Обеспечивать управление операционной командой клуба, контроль и управления изменениями для достижения бизнес-показателей и целей в области качества сервиса Создавать среду для гостей клуба, в которой они будут чувствовать себя комфортно, и окружать заботой и вниманием на каждом этапе — от первого визита до регулярных тренировок Отвечать за внедрение и соблюдение сервисных и операционных стандартов бренда для создания высокого уровня сервиса (гостеприимный сервис, чистота, комфорт и атмосфера) Разбирать обратную связь, находить причины сложных ситуаций и вместе с командой улучшать сервис Отвечать за продажи: помогать клиентам подбирать тарифы, увеличивать средний чек и снижать отток Управлять операционным и финансовым результатом клуба (бюджет, расходы, эффективность) Собирать, обучать и развивать команду (администраторы, сервис, поддержка) Формировать дружелюбную и гостеприимную атмосферу в клубе Мы подходим друг другу, если: У тебя есть опыт в управлении командой или процессами в сфере сервиса, гостеприимства или клиентского опыта Ты умеешь выстраивать работу команды и достигать результатов Относишься к продажам как к помощи клиентам, а не давлению на них Любишь общаться с людьми Умеешь держать фокус на цели и не упускать детали Что мы предлагаем: Работу в быстрорастущей сети фитнес-клубов DDX Fitness, где ты влияешь на опыт тысяч людей График 5/2 с гибким началом дня Официальное оформление с первого дня Белую зарплату: оклад и премию по результатам работы ДМС после испытательного срока Доступ к программе лояльности Best Benefits со скидками на товары и услуги Участие в жизни и развитии бренда, маркетинговых проектах Обучение и развитие внутри DDX Fitness Карьерный рост внутри сети — мы растим руководителей внутри компании Бесплатные тренировки в клубах DDX Fitness Бесплатный доступ к видеотренировкам для зала и дома DDX ActionПохожие вакансии
Сервис-менеджер фитнес-клуба DDX Владивосток Калина Молл
От 65 000 до 75 000 руб.
Владивосток
DDX Fitness
Администратор подросткового клуба (Владивосток)
От 40 000 до 80 000 руб.
Владивосток
Ефремова Альбина Александровна
Фитнес менеджер групповых программ DDX (Владивосток, Карбышева)
До 101 000 руб.
Владивосток
DDX Fitness