Обязанности:
Мы предлагаем: Работу в крупнейшей транспортно-логистической компании в России Возможность стать экспертом в IT направлении, пройти обучение и сделать карьеру Официальное оформление, социальный пакет Годовое премирование по результатам работы ДМС (включая стоматологическое обслуживание) Корпоративное обучение для развития и профессионального роста, доступ к онлайн-библиотеке Скидки от партнеров на агрегаторе корпоративных предложений Best Benefits Приоритетный график 5/2 с 8:00 до 17:00, с 11:00 до 20:00, в пятницу до 16:00/19:00. С некоторой периодичностью сменный график работы по 12 часов (2 дня в день, 2 дня в ночь, 4 выходных) Рабочее место в центре города Основные задачи: Работа на первой линии поддержки сопровождения информационных систем Работа с обращениями пользователей (входящие звонки по телефону, заявки в Service Desk) Консультирование, сопровождение, решение проблем по обращениям пользователей Организация прав доступа в информационных системах Решение типовых кейсов в 1С различных конфигураций (корректировка, анализ, выявление ошибок) Мы ожидаем: Опыт в Call-центре/ менеджером по работе с клиентами/ поддержке пользователей - как преимущество Владение ПК и пакетом MS office на уровне уверенного пользователя, желательно знание 1С различных конфигураций Коммуникабельность, стрессоустойчивость, готовность к интенсивному обучению и работе в режиме многозадачности Высшее/средне-специальное образованиеПохожие вакансии
Ведущий специалист отдела сопровождения информационных систем
От 100 000 руб.
Владивосток
КГКУ Информационно-технологический центр Приморского края