Специалист претензионного отдела

Обязанности: - Отслеживать расхождения по количеству и качеству товара при поставках на склад;- Выявлять виновника по претензионному случаю (ошибки в поставке) и направлять в его адрес претензию;- Контролировать сроки подачи претензий в соответствии с условиями договоров и способствовать получению компенсаций по ним;- Вести деловую переписку с внешними контрагентами и смежными отделами внутри компании (склады, транспортные компании);- Взаимодействовать с сотрудниками отдела по разбирательству претензионных случаев;- Отчетность по проделанной работе;- Работать с первичными документами при поставке товара от поставщика до склада компании;- Работать в 1С, Outlook (ведение разбирательства). Требования: - Умение рассуждать и мыслить логически;- Быстрая обучаемость;- Умение анализировать информацию;- Умение работать с большими объемами информации;- Коммуникабельность;- Целеустремленность, желание непрерывно развиваться и повышать свои компетенции внутри команды единомышленников;- Внимательность;- Отзывчивость;- Опыт деловой переписки;- Умение кратко и точно доносить мысли до собеседника. Условия: - Комфортный офис (Проспект 100 летия Владивостока 155 кор 5);- Комфортное рабочее место (большой стол, удобное кресло, ПК с 2-мя мониторами, open space);- Большой дружный коллектив;- Наставник на испытательном сроке;- Компетентный и справедливый штат руководящего состава отдела;- Интересная работа, возможность получить новые знания и навыки в разных направлениях претензионной деятельности (поставка товара, перевозка, в т.ч. ВЭД направление);- Условия для развития компетенций и личностных качеств для дальнейшего карьерного роста внутри федеральной сети;- Возможность приобретения товара со скидкой сотрудника;- Открытая атмосфера общения с возможностью получения обратной связи по работе и развитию компетенций;- Гибкий график работы (9-18, 10-19) с возможность удаленной работы в случае необходимости или семейных обстоятельств;- Четкая понятная система требований к навыкам и знаниям для карьерного продвижения и увеличения заработка внутри отдела;- Возможность расти как по ветке специалиста, так и по ветке руководителя внутри отдела;- Изменение заработной платы несколько раз год при освоении необходимых знаний и навыков;- Бесплатные напитки (чай, кофе);- Зона отдыха с телевизором и игровой приставкой;- Оборудованная столовая для сотрудников;- Оформление согласно ТК РФ (полностью белая заработная плата, отпуск 36 дней и т.д.).