Обязанности:
Мы — приёмная комиссия университета. Каждый день к нам поступают обращения от людей, которые хотят получить высшее образование, сменить профессию или начать новый этап в жизни. Именно ты станешь первым человеком, который поможет им разобраться и направит дальшеНам требуется оператор первой линии. Что нужно будет делать: Обрабатывать входящие заявки с сайта (звонки и переписка); Проводить первичную квалификацию клиентов и выявлять их потребности; Консультировать по процессу поступления и отвечать на базовые вопросы; Вести клиентов в CRM-системе; Передавать квалифицированные заявки менеджерам по продажам. Что для нас важно: Грамотная устная и письменная речь; Доброжелательность и умение расположить к себе собеседника; Опыт работы с клиентами будет преимуществом; Уверенное владение ПК и опыт работы в CRM (или готовность быстро обучиться); Что мы предлагаем: Совокупный доход от 50.000 рублей (оклад+бонусы). Удалённый формат работы. Гибкий график, 5/2 или 2/2 Полное обучение и сопровождение на этапе адаптации. Доступ к корпоративному обучению. Дружную команду, поддержку руководителя и своевременные выплаты заработной платы. Возможность карьерного роста. Если тебе нравится общаться с людьми, помогать им делать важный выбор и ты хочешь развиваться в сфере образования — будем рады познакомиться!Похожие вакансии