Администратор Детейлинг-центра

Обязанности: Прием, обработка, занесение в CRM первичных входящих обращений клиентов (сайт, социальные сети и мессенджеры компании, а также принятые телефонные звонки). Обзвон клиентов, записанных на работы в детейлинг-центр с целью получения подтверждения их визита в запланированное время. Приветствие клиентов детейлинг-центра, прибывших для проведения работ. Внесение данных по каждому клиенту в информационную базу компании. Оформление заказ-нарядов на работы и подготовка для клиента необходимого пакета первичных документов установленного образца, принятого в организации. Подписание с клиентом первичного пакета документов и размещение их на хранение на время проведение работ. Оповещение клиентов о готовности автомобиля к выдаче после проведения работ. Ведение клиентского документооборота и работа с кассой (наличные и безналичные клиенты). Прием от клиентов оплаты за выполненные работы, проведение оплаты в учетной системе предприятия, закрытие заказ-нарядов и оформление закрывающих документов. Контроль наличия дебиторской задолженности клиентов по оказанным услугам. Работа с системами отчетности, установленными в компании. Забота о клиентах ожидающих выполнения работ в детейлинг-центра. Требования: Рассмотрим кандидатов без опыта, готовых обучаться; Опыт работы с ПК, социальными сетями; Преимуществом будет опыт работы администратором в автосервисе, салоне продаж автомобилей и знание кассовой дисциплины. Если нет, всему научим на рабочем месте. Условия: Официальное трудоустройство; Режим работы 2/2 с 9-00 до 20-00; З/п фикс. оклад 50000 руб + премия по KPI 10000 руб., подробнее на собеседовании; Дружный молодой коллектив, комфортное рабочее место, парковка, Готовность к обучению. Если Вам действительно нужна работа и интересна наша вакансия, пожалуйста позвоните сами, договоримся о встрече. Так будет быстрее!