Обязанности:
Вам предстоит заниматься: Осуществлять фрод-мониторинг в каналах дистанционного банковского обслуживания (ДБО) и платежных картах физических лиц в каналах дистанционного банковского обслуживания (ДБО) юридических лиц: взаимодействовать с клиентами Банка с использованием корпоративной телефонной связи (исходящий обзвон и приём входящих звонков) для выяснения правомерности проведения авторизаций по платёжным картам клиентов банка и транзакций/запросов в ДБО; осуществлять мониторинг авторизаций/транзакций по платёжным картам сторонних банков в эквайринговой сети Банка (включая операции в интернет-эквайринге и p2p переводы); осуществлять классификацию авторизаций по платёжным картам в системе антифрода по платёжным картам; проводить классификацию транзакции/запроса в системе антифрода ДБО; оказывать консультации клиентам Банка по вопросам получения информации и/или рекомендаций по отклонённой авторизации/заблокированной карте; оказывать консультации Клиентам Банка по вопросам получения информации и/или рекомендаций по отказанной/приостановленной в исполнении Транзакции/Запросу в ДБО. Вам подойдет вакансия, если у Вас есть: высшее профессиональное, среднее-специальное образование; являетесь опытным пользователем ПК; имеете опыт работы в финансово-банковской сфере либо в сфере работы (сфера деятельности) обеспечения безопасности не менее 1-го года; владеете знаниями основных схем мошенничества с использованием платёжных карт и ДБО; владеете навыками общения с клиентами по телефону (Контакт-центр, андеррайтинг и др.); понимание принципов проведения авторизаций/транзакций по платёжным картам и обработки транзакций/запросов в ДБО. Мы предлагаем: Широкий набор льгот и преференций для работников: ДМС со стоматологией с первого месяца работы; страхование жизни и страхование от несчастного случая; консультационную онлайн поддержку психолога; карьерное консультирование; возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях; скидки партнёров; возможность использования корпоративной онлайн библиотеки. Возможности для профессионального обучения и развития.Похожие вакансии
Специалист дистанционного обслуживания
От 30 000 до 37 000 руб.
Владимир
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВЛАДИМИР"
Специалист персонального обслуживания
От 29 800 до 43 000 руб.
Владимир
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВЛАДИМИР"
Специалист персонального обслуживания
От 30 000 до 37 000 руб.
Владимир
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВЛАДИМИР"
Специалист персонального обслуживания
От 42 500 до 45 000 руб.
Владимир
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВЛАДИМИР"