Обязанности:
Ищем старшего мастера-приёмщика — человека, которому по-настоящему нравится работать с людьми и выстраивать процессы.Если вам близко помогать команде, подсказывать, поддерживать и держать общий ритм работы — будем рады знакомству и ждём вас в нашей команде 🤍 «ЕСАВТО» — надёжный мультибрендовый грузовой техцентр с 15-летним опытом, один из лучших в своём направлении. Работаем стабильно, по понятным правилам, ценим людей и результат. Мы предлагаем — Стабильный доход: оклад + %, выплаты дважды в месяц — Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный — Спецодежду для комфортной работы (жилетка, куртка — чтобы было тепло и удобно) — Обучение, внедрение внутренних стандартов сервиса — Удобную парковку для сотрудников — Заботу о семьях: подарки детям к Новому году и тёплые конкурсы рисунков с призами 🎁🎨 — Понятный график работы: 5/2 с 8:30 до 17:30 — без ночей и переработок — Место работы: г. Владимир, ул. Ноябрьская, 141 — 🚍 Добраться до нас удобно на общественном транспортеПодойдут автобусы №158 (Владимир – Колокша), №163 (Владимир – Ставрово), №164 (Владимир – Собинка). Остановка — «База» — и вы уже рядом с нами 👌 Основные обязанности — Управление и контроль команды мастер-приёмщиков — Распределение задач между мастерами-приёмщиками — Контроль сроков, корректности ведения клиентов и качества консультаций — Наставничество, обучение, внедрение внутренних стандартов сервиса — Контроль соблюдения технологических процессов и правил оформления документации — Организация бесперебойной работы фронт-офиса приёмки — Контроль ведения CRM системы — Контроль приёма звонков, обращений и направлений от страховых — Проверка и корректность предварительной оценки ремонта по фото — Личный осмотр ключевых автомобилей, фиксация дефектов, согласование сложных случаев — Решение спорных ситуаций с клиентами и страховыми компаниями — Планирование загрузки кузовного цеха совместно с мастером цеха — Контроль сроков и качества ремонта на каждом этапе — Проверка готовности автомобиля перед выдачей клиенту — Анализ показателей работы приёмки и их улучшение — Контроль корректности ведения данных в 1С — Обеспечение соответствия документооборота стандартам компании Требования — Опыт работы мастером-приёмщиком от 1 года (кузовной ремонт — преимущество). — Практический опыт взаимодействия с клиентами и страховыми (будет преимуществом) — Навыки руководства или наставничества, организаторские способности — Знания устройства автомобиля и технологий кузовного ремонта — Умение принимать решения и брать ответственность за результат команды — Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь — Владение ПК, 1С, CRM системой и каталогами запчастей Если откликается наша атмосфера и формат работы — напишите нам, будем искренне рады знакомству и общениюПохожие вакансии
Старший мастер гальванического участка
От 50 000 до 70 000 руб.
Владимир
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МУРОМСКИЙ РЕМОНТНО-МЕХАНИЧЕСКИЙ ЗАВОД"
Старший мастер аварийно-диспетчерской службы
От 57 000 до 70 000 руб.
Владимир
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ ВЛАДИМИР"
От 80 000 до 90 000 руб.
Владимир
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТЕПЛОСЕТЬ-ИМПОРТ"