Руководитель отдела информационных технологий

Обязанности: • Организация, координация и реализация работ по внедрению современных информационно-телекоммуникационных технологий в бизнес-процессы гостиничной сети БТК отели.• «Контроль инновационного отставания» и инициирование технических решений, которые способствуют улучшению сервиса в сети отелей и оптимизируют процессы, в том числе мониторинг современных ИТ систем, систем связи и гостиничного телевидения и пр.• Организация и обеспечение бесперебойной работы IT-структуры: сервера и сетевое оборудование; ПО: PMS, POS, системы бронирования и управления отелем Fidelio, iiko (ресторанная система), 1С (Бухгалтерия, Рарус), ЕГАИС, система «Честный знак»; телефония, wi-fi, телевидение, видеонаблюдение, резервное копирование, электронная почта, антивирусная защита, поддержка сайта сети отелей и прочее.• Руководство и координация деятельности работников службы ИТ, ведение табеля, контроль соблюдения правил внутреннего трудового распорядка.• Формирование бюджета подразделения, контроль расходов подразделения по соответствующим статьям.• Контроль документооборота, ведение документации и составление отчётности по ИТ-подразделению.• Взаимодействие с партнёрами по вопросам заключения договоров, поставкам компьютерной техники, программного обеспечения, комплектующих, расходных материалов, а также оформление заявок на ремонтно-строительные работы, подготовка и заключение договоров с организациями, предоставляющими сети отелей различные услуги технического характера, обеспечивающими сервисное обслуживание оборудования, оформление заявок на необходимые материальные ценности, подготовка заявок на акты на списание материальных ценностей.• Сопровождение процессов разработки и внедрения программного обеспечения, участие в разработке инструкций по эксплуатации.• Организация работы по оперативному выполнению заявок в IT по номерному фонду, взаимодействию с гостями. Техническая поддержка пользователей (службы гостиничного комплекса).• Организация профилактических проверок работы оборудования и систем сети отелей, контроль рационального использования ресурсов, проведение плановых и внеплановых проверок сохранности подотчетных материальных ценностей, обеспечение правильной эксплуатации и хранения рабочего инвентаря, технических средств, а также профилактического ремонта.• Посещение тематических мероприятий. Требования: • Высшее техническое или инженерное образование.• Опыт работы в инженерно-технической службе в должности руководителя/заместителя руководителя не менее 3 лет.• Знание законодательных и нормативно-правовых актов, регламентирующих работу инженерно-технической службы.• Умение работать с оборудованием Cisco. Полезны будут знания по постройке WiFi сетей. Понимание принципов построения и особенностей работы серверного оборудования и программ, знание правил лицензирования продуктов Microsoft, знание почтовых серверов Microsoft Exchange 2013-2019 и пр. Навыки работы с системой управления гостиницей отелем Fidelio, с ресторанной системой iiko, 1С, а также стандартным набором ПО от Microsoft – Server 2008 R2-2019, Windows 10, MS Office и пр. Базовые знания по работе с кассовой техникой и пр.• Личностные качества: развитое системное мышление, коммуникабельность, организаторские способности, умение расставлять приоритеты, способность к быстрому обучению, желание повышать квалификацию, способность нестандартно подходить к решению проблем. Условия: • Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет.• Стабильная "белая" заработная плата 2 раза в месяц.• Обучение и развитие за счет компании.• График 5/2 с 9.00 до 18.00 ч.• Бесплатный комплексный обед для сотрудников.