Обязанности:
ФИЧА — новый технологичный сервис ухода в Видном. Мы создаём не типичный барбершоп и не «мужской клуб», а современную систему мужского образа: с цифровыми стандартами, AI‑инструментами, клиентскими профилями, контролем качества и автоматизацией процессов. Для нас барбер — не просто мастер у кресла.Барбер в ФИЧА — это архитектор мужского образа. Человек, который видит форму, пропорции, стиль, характер клиента и умеет превращать это в точный, стабильный результат. Технологии в ФИЧА не заменяют мастера. Они усиливают его: помогают помнить детали, соблюдать стандарты, точнее понимать клиента, контролировать качество и делать результат предсказуемым от визита к визиту. Сейчас мы собираем первую команду мастеров, которые будут не просто работать смена за сменой, а участвовать в создании нового формата барберинга. Что предстоит делать: выполнять мужские стрижки, оформление бороды и дополнительные услуги; работать с формой, пропорциями, образом и индивидуальными особенностями клиента; создавать результат, который клиент сможет повторить и поддерживать; спокойно и профессионально общаться с клиентами; соблюдать стандарты сервиса, чистоты и таймингов; фиксировать важные детали по клиенту: форма, пожелания, особенности роста волос, предпочтения, история визитов; работать с повторными визитами и помогать клиенту поддерживать образ в долгосрочной перспективе; участвовать в тестировании цифровых решений ФИЧА: клиентские профили, чек‑листы, AI‑подсказки, контроль качества, сценарии повторных визитов и другие инструменты будущей системы; давать обратную связь по тому, что реально помогает мастеру в работе, а что мешает. Что отличает нас от обычного барбершопа Обычный барбершоп предлагает кресло, график и процент.ФИЧА предлагает участие в создании новой системы барберинга. Мы не строим атмосферу ради атмосферы. Нам важны точность, предсказуемость, чистота, скорость и системность. Мастер здесь — не часть декора, а ключевой специалист, вокруг которого строится клиентский опыт. Мы хотим соединить сильную ручную работу барбера с технологиями, которые помогают делать сервис стабильнее, понятнее и качественнее. Барбер в ФИЧА не просто выполняет услугу. Он помогает формировать методику: как лучше понять клиента, как зафиксировать результат, как повторить удачную стрижку, как обучить другого мастера, как сделать качество менее зависимым от случайности. Для думающих барберов ФИЧА — это возможность работать на стыке барберинга, сервиса и IT. Мы создаём цифровые стандарты, AI‑подсказки, клиентские профили, чек‑листы качества, обучающие материалы и внутренние инструменты для мастеров. Нам интересны барберы, которые умеют не только хорошо стричь, но и думать: анализировать результат, замечать закономерности, формулировать стандарты, обучать других и улучшать сервис. В процессе работы можно получить практический опыт продуктового подхода: работа с гипотезами, Agile‑мышление, клиентский путь, сервис‑дизайн, контроль качества и автоматизация процессов. Мы хотим, чтобы опыт сильного барбера не оставался только «в руках». Его можно превращать в систему: методики, стандарты, обучение, продуктовые решения и сервисные процессы. В перспективе сильный мастер может расти не только через количество смен, но и через экспертизу: наставничество, методологию, обучение, участие в разработке внутренних инструментов и развитие нового формата барберинга. Почему это может быть интересно сильному мастеру В классическом барберинге рост часто ограничен тремя сценариями: больше смен, выше чек или свой салон.В ФИЧА мы хотим добавить четвёртый путь: рост через экспертизу. Если мастер умеет не только стричь, но и объяснять, структурировать, обучать, улучшать процессы и видеть систему целиком — его опыт может быть полезен шире, чем только в рамках смены у кресла. Это возможность постепенно монетизировать профессиональный опыт не только через стрижки, но и через участие в развитии продукта, обучение, стандарты качества, наставничество и методологию. Мы не обещаем мгновенный переход в офисную роль. Но если вам интересно думать о профессии шире, чем «клиент — кресло — стрижка — следующий клиент», ФИЧА может стать точкой роста. Кого ищем Барбера с опытом от 1 года. Мастера, который уверенно делает классику, fade, crop, undercut, работает с ножницами, машинкой и бородой. Человека с хорошим чувством формы, пропорций и аккуратности. Мастера, который умеет не просто «подстричь», а подобрать образ под клиента. Того, кому важны пунктуальность, чистота, качество и спокойная коммуникация. Человека, которому интересно быть в начале технологичного проекта, а не приходить в готовую систему через несколько лет. Нам особенно подойдёт мастер, который: видит в стрижке не набор движений, а работу с образом; умеет объяснить клиенту, почему выбранная форма ему подходит; запоминает детали и хочет, чтобы результат был стабильным от визита к визиту; не боится стандартов, потому что понимает: стандарт — это не ограничение творчества, а способ стабильно делать хорошо; готов давать честную обратную связь по процессам и инструментам; хочет развиваться не только как исполнитель, но и как эксперт; интересуется технологиями, сервисом, клиентским опытом, продуктовым подходом или просто хочет разобраться, как всё это работает. Что предлагаем оборудованное рабочее пространство в Видном; административную поддержку: запись, коммуникация с клиентами, напоминания; понятную систему оплаты: процент от услуг, гарантия обсуждается по уровню мастера; гибкий график: 2/2, 3/3, 4/3 или индивидуально; ранний доступ к внутренним инструментам ФИЧА: клиентские профили, цифровые стандарты, AI‑подсказки, чек‑листы, контроль качества и автоматизация процессов; возможность влиять на то, как будет устроен новый формат барбершопа; практический опыт на стыке барберинга, сервиса и IT; рост до ведущего мастера, наставника, старшего барбера или участника продуктовой команды; возможность в перспективе монетизировать опыт не только через смены у кресла, но и через экспертизу, методологию, обучение и участие в развитии системы. Чего у нас нет У нас нет «мужского клуба» ради картинки. Нет культа фартуков, виски, сигар и псевдобрутальности. Нет задачи делать вид, что барберинг — это театр. Нам важнее другое: форма, качество, чистота, повторяемость результата, спокойный сервис и уважение к клиенту. Кому это не подойдёт Если вам нужен просто процент, кресло и минимум вовлечения — скорее всего, нам не по пути. Если вы не готовы соблюдать тайминги, правила сервиса и чистоту рабочего места — тоже. Если вам неинтересно развиваться, давать обратную связь и участвовать в создании нового формата — лучше выбрать классический барбершоп. Условия Тестовый полигон: Видное, Московская область. График: обсуждается. Оплата: процент от услуг + возможная гарантия. Формат оформления: обсуждается индивидуально. Старт: по договорённости. Как откликнуться Напишите несколько слов о себе: где работали; какой опыт в барберинге; какие услуги выполняете уверенно; какой график рассматриваете; что вам интересно в профессии дальше. Приложите фото работ, если есть.Похожие вакансии