Обязанности:
Мы — аккредитованная IT-компания, IT-ядро федеральных торговых сетей «Победа» и «Гулливер». Мы создаем и поддерживаем IT-системы, которые являются фундаментом для роста и успеха нашего бизнеса. Используем современный стек технологий и гибкие подходы к управлению. Мы усиливаем нашу команду отдела технической поддержки, в связи с этим — в поисках Специалиста по технической поддержке в группу удалённой технической поддержки информационных систем. Твои задачи: — Решение обращений сотрудников при работе с программным обеспечением автоматизации торговли (вторая линия технической поддержки). — Обеспечение бесперебойной работы заданий по обмену данными между системами автоматизации торговли, формирование отчетности. — Подготовка, настройка и установка новых рабочих мест сотрудников в части программного обеспечения автоматизации торговли и аналитических систем. — Устранение технических проблем при работе программного обеспечения с ГИС ЕГАИС, ВЕТИС и EDI. — Выполненные в срок обращения сотрудников компании согласно SLA. Мы ищем кандидата, который имеет: — Знание принципов работы ГИС ЕГАИС, ВЕТИС и EDI. — Умение строить базовые SQL запросы. — Знание принципов документооборота. — Среднее специальное или высшее техническое образование (информационные технологии, как преимущество). — Желателен опыт работы от 1 года специалистом технической поддержки в коммерческой организации. — Понимание основных принципов работы баз данных (MSSQL, PostgreSQL).Условия работы: Трудоустройство: официальное с первого дня, полный соцпакет, 100% белая зарплата. Место работы: первый месяц обучение по графику 5/2 в офисе в Ульяновске, Московское шоссе, 6. Далее переход на гибрид/удаленку 2/2. Трансфер: корпоративный транспорт до офиса и обратно. ДМС: после успешного прохождения испытательного срока. Доход: ЧТС - 470 руб./час до вычета НДФЛ + квартальная премия 17 242 руб. до вычета НДФЛ (после испытательного срока). Преимущества работы с нами: Аккредитованная IT-компания. Более 200 IT-специалистов в команде. Открытая атмосфера, общение на «ты», реальное влияние на продукты. Оплата курсов, сертификаций и конференций.Похожие вакансии