Обязанности:
«Большая игра» — ведущее концертное агентство с многолетним опытом организации и проведения мероприятий различного масштаба. За годы своей работы мы организовали тысячи концертов и спектаклей по всей России. Мы активно развиваемся, осваиваем новые рынки и запускаем новые проекты. Одним из таких направлений стал собственный современный билетный сервис на татарском для организаторов концертов, спектаклей и других мероприятий. Сейчас мы расширяем команду и ищем аккаунт-менеджера, который поможет организаторам эффективно работать с нашей билетной системой и обеспечивать высокий уровень сервиса. Что мы предлагаем? работу в молодом и дружном коллективе; обучение и поддержку на этапе адаптации от рукоодителя; заработную плату без задержек 2 раза в месяц; оформление по ТК РФ; график работы 5/2; комфортный офис; возможность бесплатно посещать концерты и спектакли партнеров компании; возможность посещать профильные конференции и повышать квалификацию за счет компании, возможность карьерного роста до руководящей позиции. Что необходимо делать? Общаться с действующими клиентами по телефону, почте и в мессенджерах; Консультировать организаторов по вопросам работы билетной системы; Заводить новые мероприятия в систему и контролировать корректность их размещения на сайте (отмена/перенос); Работать с CRM-системой и вести клиентскую базу(аводить сделки, подписывать акты, заполнять данные клиентов); Обрабатывать входящие заявки и помогать клиентам решать возникающие вопросы; Проверять корректность переводов и текстов на Татарском языке; Выполнять поручения руководителя и вести отчетность по своей работе. Мы тебе подходим, если: Свободно владеешь татарским языком (устно и письменно); Любишь общение и умеешь находить общий язык с людьми; Уверенно пользуешься компьютером, Google Таблицами или Excel; Внимателен(на) к деталям и умеешь работать с большим объемом информации; Готов(а) работать в режиме многозадачности; Ответственно относишься к поставленным задачам; Опыт работы с клиентами, в продажах или колл-центре будет преимуществом. Откликайся, не стесняйся! Мы будем рады видеть тебя в нашей команде!Похожие вакансии
Менеджер контроля качества со знанием английского и французского языков
От 50 000 руб.
Ульяновск
Яндекс