Руководитель продающего колл-центра

Вы мечтаете стать частью быстрорастущей и инновационной Корпорации, которая движется к новым вершинам успеха? Мы ищем талантливого профессионала, способного не только эффективно управлять продажами, но и вдохновлять команду на достижение выдающихся результатов. Если Вы готовы вести коллектив к вершинам и реализовывать свой потенциал — присоединяйтесь к нам и вместе мы достигнем новых высот! Обязанности: Руководство структурой из 4 отделов продаж, общей численностью 50 сотрудников; Обеспечение выполнения KPI: оборот, трафик, конверсия, текучесть, рентабельность; Контроль ключевых метрик: общий оборот, конверсия, средний чек, количество обработанных звонков, уровень оставленных без ответа звонков, показатели удержания и повторных звонков; Анализ эффективности работы команд и процессов, своевременное реагирование и корректировка стратегий; Разработка, внедрение и оптимизация процессов, процедур и автоматизации Взаимодействие с маркетингом по настройке рекламных кампаний и поиску новых каналов привлечения; Контроль бюджета, расходов и достижение плановых целей по продажам и прибыльности; Стратегическое развитие телемаркетинга как бизнес-единицы внутри компании. Требования: Успешный опыт руководства продающим подразделением от 3 лет, общий опыт работы в продажах от 6 лет; Опыт руководства продающим колл-центром; Понимание специфики работы продающего подразделения; Опыт работы с CRM, 1С, с IP-телефонией; Самостоятельность, умение планировать и расставлять приоритеты; Высокий уровень самодисциплины и организованности, нацеленность на результат. Условия: Официальное оформление согласно ТК с первого рабочего дня; Своевременная выплата заработной платы с конкурентным уровнем дохода; Работа в динамично развивающейся корпорации; Возможность карьерного и материального роста; Полис ДМС со стоматологией; Cкидки на образовательные программы Корпорации СИНЕРГИЯ; Участие в активной корпоративной жизни Корпорации.