Обязанности:
Суточно.ру — крупнейший сервис бронирования жилья в России. Сейчас мы ищем руководителя службы бронирования и продаж, который станет частью нашей команды. Что вам предстоит заниматься: Руководить службой, в котором уже трудится более 60 сотрудников; Обеспечивать выполнение мониторинговых показателей; Обучать, контролировать и анализировать качество работы сотрудников; Оптимизировать существующие рабочие процессы, внедрять новые; Участвовать в развитии сервиса и внедрении новых услуг для пользователей сервиса; Строить процессы так, чтобы команда могла максимально эффективно помогать клиентам находить лучшие варианты жилья для их поездок. Что мы ждём от вас: Опыт работы руководителем отдела продаж или группой в контактных центрах не менее 2-х лет с численностью от 50 человек; Наличие высшего образования; Способность эффективно делегировать задачи, выстраивать процессы контроля и обеспечивать исполнение управленческих решений; Анализ результатов работы, подготовка отчётности, выявление слабых мест и принятие мер по повышению эффективности; Опыт мотивации и обучения команды продаж с последующей оценкой эффективности по ключевым метрикам; Клиентоориентированный подход, самоконтроль и стрессоустойчивость; Ярко выраженные организаторские и управленческие способности, ориентация на результат Мы предлагаем: Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании; Работу в современном и удобном офисе в центре города; Пятидневную рабочую неделю; Полностью "белую" и привлекательную заработную плату (обсуждается в рамках собеседования); Корпоративные бонусы на путешествия; ДМС (со стоматологией); Работу в дружной команде; Интересные и амбициозные задачи.Похожие вакансии