Обязанности:
В связи с расширением штата в компанию занимающуюся оптовой торговлей с/х техникой, оборудованием и инструментами ищем Руководителя отдела сервиса. Твои задачи: Организация и координация работы сервисной службы по обслуживанию сельскохозяйственной техники и оборудования (в подчинение до 8 человек) Контроль качества и сроков выполнения сервисных работ Взаимодействие с клиентами: решение сложных вопросов, поддержка, консультации Выезды к клиентам для ведения переговоров и презентаций сервисных решений Внедрение и оптимизация стандартов обслуживания, развитие команды, анализ удовлетворенности клиентов Анализ работы отдела, подготовка отчетности, участие в развитии новых сервисных направлений Что важно для успеха: Опыт работы в сервисе или технической поддержке от 3-х лет (с сельхозтехникой, запчастями, оборудованием или инструментом) Навыки управления командой и организации процессов Умение вести переговоры и находить общий язык с разными клиентами Техническая грамотность, понимание принципов работы с/х техники Готовность к командировкам и к условиям сезонной нагрузки Ответственность, самостоятельность, ориентация на результат Условия и преимущества: Оформление по ТК РФ, стабильная "белая" зарплата (оклад +KPI, обсуждается на собеседование) График 5/2, территориально: Московское шоссе, 17. Возможности для профессионального роста и развития Мобильная связь, ноутбук, по итогам успешной работы предоставление автомобиля в личное пользование Интересные задачи и реальные перспективы влиять на развитие сервиса! Вдохновляй команду и строй сервис будущего!Похожие вакансии
Директор по развитию производства / Технический директор
Договорная
Ульяновск
Управляющая Компания Промавтоконсалт