Менеджер по бронированию в отель «Imperial Resort & SPA»

Вы мастер организации и коммуникации? Любите помогать людям планировать идеальный отдых? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем талантливого менеджера по бронированию, который сможет превратить мечты о путешествиях в реальность. Ваша задача - обеспечить гостям безупречный сервис, подобрать наилучшие варианты размещения и создать незабываемые впечатления еще до их прибытия. Присоединяйтесь к нашей команде и откройте мир путешествий вместе с нами! Обязанности: Прием входящих и совершение исходящих звонков по телефону Обработка входящих заявок Работа с групповым бронированием Предоставление полной информации по бронированию номеров и вилл, услуг отеля о существующих услугах и тарифах, ценах и акциях, о наличии номеров Размещение и подтверждение информации о бронировании в CRM-системе Выставление счетов, контроль дебиторской задолженности. Требования: Грамотная речь и четкая дикция Высокий уровень коммуникаций Доброжелательность и уважение к людям Желание развиваться и показывать положительные результаты в сфере гостеприимства Высшее образование Знание и умение работать в специализированных гостиничных CRM-программах (FIDELIO, TravelLine, 1С, Битрикс) будет вашим преимуществом Опыт в продажах будет вашим преимуществом. Условия: Официальное трудоустройство Достойная оплата труда, возможность карьерного роста и роста доходов в зависимости от достигаемых результатов (фикс+премия) Работа в развивающейся стабильной Компании в команде профессионалов Вкусное корпоративное питание Корпоративные скидки на услуги для сотрудников График 2/2 с 08:00-20:00.