Менеджер отдела онлайн-продаж

О компании: НОБЕЛЬ — магазин премиальной техники (Apple, Dyson, Samsung, Sony, DJI) с высоким уровнем сервиса. Наша цель — не просто продавать технику, а сделать магазин местом, где покупателю удобно и приятно. Здесь можно всё попробовать, задать вопросы и спокойно выбрать то, что подходит. Мы растём и нам нужны новые люди! Обязанности: Общение с клиентами по входящему потоку: сайт, соцсети, мессенджеры, телефон, email Консультация по премиальной технике и аксессуарам, подбор оптимальных решений под запрос клиента Ведение диалога до покупки: презентация преимуществ, помощь в выборе, оформление заказа Работа в CRM и мессенджерах: фиксация заявок, контроль за процессом покупки Передача заказов в магазины, согласование доставки или самовывоза Поддержание высокого уровня сервиса и премиальной атмосферы в общении Требования: Грамотная письменная и устная речь, умение находить подход к разным клиентам Интерес к технике и желание разбираться в новинках (Apple, Dyson, PlayStation и др.) Опыт в продажах или клиентском сервисе — желателен, но не обязателен Быстрая печать и уверенное владение смартфоном, ПК, мессенджерами и CRM Готовность учиться и развиваться в премиум-сегменте, принимать обратную связь Обучение и поддержка: Обучение и стажировка: до 40 часов (оплата по ставке 30 000₽/мес) Испытательный срок — 3 недели (ставка 60 000₽/мес) Обучение проводят: внешний тренер, тимлид и старшие сотрудники Полная адаптация в течение первых 3 месяцев Условия: Доход: от 60 000 до 100 000₽/мес (фикс + % от продаж) Средний доход опытных сотрудников — от 90 000₽ Сменный график: 2/2, 3/3 — обсуждаем Плавающие выходные Рабочее время: с 10:00 до 21:00 Оформление по трудовому договору Современный офис в центре Ульяновска Перспективы: Быстрый карьерный рост: открываются новые магазины Премии за достижения результатов Реальная возможность выйти на высокий доход за 2–3 месяца Откликайтесь — мы пригласим вас на короткое онлайн-собеседование!