Обязанности:
Ищу менеджера по продажам для своих образовательных проектов. Мы развиваем семейную частную школу, репетиторские направления и дополнительные занятия для детей. На первом этапе менеджер будет работать с математикой, английским языком и робототехникой. В дальнейшем добавятся другие образовательные направления. Лентяев и просто на оклад - Не ждем! Строим сильную команду с которой будем двигаться на длинную дистанцию. Главная задача: быстро связываться с родителями, понимать их запрос, подбирать подходящую программу и доводить заявку до диагностики, пробного занятия или оплаты. Что нужно делать: • обрабатывать входящие заявки из рекламы, соцсетей, сайта и мессенджеров; • звонить родителям и выяснять задачу: возраст ребёнка, класс, сложности в обучении, удобный филиал и расписание; • объяснять программы простым языком, без заученного рекламного текста; • подбирать подходящее направление, группу и преподавателя; • записывать ребёнка на диагностику, пробное занятие или встречу; • доводить клиента до оплаты; • делать повторные касания, если родитель не принял решение сразу; • работать с возражениями по цене, расписанию, преподавателям и формату обучения; • вести CRM и фиксировать каждый контакт; • сообщать руководителю причины отказов и проблемы, которые мешают продажам; • при необходимости предлагать дополнительные направления: например, математику, английский или робототехнику. Что будет подготовлено • описание образовательных программ; • цены, расписание и адреса филиалов; • информация о свободных местах; • скрипты и ответы на частые вопросы; • CRM; • рекламные материалы; • обучение по продуктам и поддержка на старте. Кого я ищу: Нужен человек, который умеет нормально разговаривать с людьми, слышать запрос родителя и доводить разговор до конкретного следующего шага. Важно: • грамотная устная и письменная речь; • уверенное общение по телефону; • ответственность и дисциплина; • умение работать с CRM или готовность быстро научиться; • отсутствие страха перед звонками; • способность делать повторные касания, а не бросать заявку после первого отказа; • ориентация на результат и выполнение плана. Опыт продаж будет плюсом. Особенно интересен опыт в образовании, детских центрах, онлайн-школах, услугах или работе с родителями. Готов рассмотреть сильного начинающего кандидата, если он умеет общаться, быстро обучается и хочет зарабатывать. Результат работы • заявки быстро обработаны; • родители записаны на диагностику или пробное занятие; • группы заполняются; • все обращения зафиксированы в CRM; • по каждой заявке понятен следующий шаг; • менеджер выполняет план по записям и оплатам. KPI: • количество состоявшихся разговоров; • количество записей на диагностику или пробное занятие; • явка на занятие; • количество оплат; • конверсия из заявки в оплату; • выполнение плана продаж; • качество ведения CRM и повторных касаний. Оплата: Оклад + KPI за записи, оплаты и выполнение плана. Верхняя граница зависит от результата (потолка нет). Перед началом работы будет небольшое тестовое задание: Провести короткий разговор с родителем по смоделированной заявке. Выяснить потребность и предложить подходящее направление. Обработать одно возражение. Довести разговор до записи на диагностику или пробное занятие. Для отклика напишите: • кратко о себе; • какой у вас опыт продаж и общения с клиентами; • работали ли вы в образовательных проектах; • почему вам интересна эта вакансия; • готовы ли выполнить небольшое тестовое задание. Начните отклик со слова «ХАЙШКОЛА». Без него не смотрю.Похожие вакансии
От 61 000 до 80 000 руб.
Улан-Удэ
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ИРКУТСКНЕФТЕСЕРВИСТРЕЙД"