Старший администратор в стоматологию

Добро пожаловать в мир, где забота о пациентах и безупречный сервис идут рука об руку! Мы ищем харизматичного лидера и сильного организатора, который возглавит команду наших администраторов и выведет клиентский сервис клиники на новый, эталонный уровень. Обязанности и функционал: Руководство командой: организация, координация и контроль работы администраторов клиники (в прямом подчинении только администраторы рецепции). Развитие персонала: участие в подборе, быстрой адаптации и обучении новых сотрудников. Контроль стандартов: мониторинг качества сервиса, соблюдения скриптов и корпоративной этики. Управление записью: контроль плотности расписания врачей и эффективного распределения потока пациентов. Аналитика и отчетность: формирование графиков работы, контроль выполнения плановых показателей клиники. Забота о клинике: поддержание идеального порядка в холле, контроль наличия необходимых расходных материалов. Сервис высокого уровня: создание гостеприимной атмосферы, оперативное разрешение сложных и конфликтных ситуаций. Требования к кандидату: Профильный опыт: успешная работа старшим администратором в стоматологии от 1 года. Лидерские качества: развитые организаторские способности, умение вдохновлять команду и работать в режиме многозадачности. Soft Skills: безупречные коммуникативные навыки, эмпатия, грамотная устная и письменная речь. Профессионализм: внимание к деталям, знание основ документооборота и кассовой дисциплины. Технические навыки: уверенный пользователь ПК и профильного софта для стоматологий. Условия и преимущества: Стабильность: оформление в надежной, активно развивающейся компании. Команда: дружный коллектив единомышленников и постоянная поддержка со стороны руководства. Развитие: реальные возможности для профессионального и карьерного роста. График работы: 5/2 по 8 часов. Оставляйте свой отклик и мы с Вами свяжемся!