Обязанности: Сопровождать действующих клиентов компании и выстраивать с ними долгие отношения; Помогать пользователям внедрять наши системы и извлекать из них максимум пользы; Консультировать по новым услугам и обновлениям продукта; Контролировать продление договоров и выставлять счета; Передавать сложные технические запросы нашей команде технической поддержки. Требования: Имеете стаж работы в клиентском сервисе, продажах от 1 года; Уверенно владеете офисными приложениями, опыт с CRM-системами приветствуется; Искренне любите помогать людям и находить решения в сложных ситуациях; Грамотно пишете, четко излагаете мысли и умеете слушать; Ответственны, пунктуальны, умеете планировать рабочее время. Условия: Стабильный доход: Оклад от 55 000 рублей + прозрачный % по KPI (без «потолка»); Отличная локация: Стильный и комфортный офис в самом центре города; Постоянный рост: Мы обучим вас продукту, нашим услугам и передовым техникам клиентского сервиса; Классная атмосфера: Работа в сплоченной команде опытных сотрудников, готовых всегда помочь в работе; Официальное трудоустройство, отпуск, больничный и пр. по ТК РФ.
Похожие вакансии