Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Организация и контроль бесперебойной работы игрового зала в соответствии с международными стандартами сервиса и внутренними регламентами казино; Координация работы персонала смены; Обеспечение высокого уровня обслуживания иностранных гостей, поддержание атмосферы гостеприимства и взаимодействие с гостями на иностранных языках; Оперативное разрешение конфликтных и нестандартных ситуаций с гостями; Проведение инструктажей и обучение сотрудников стандартам сервиса, этике общения и процедурам безопасности; Ведение отчетности, анализ показателей работы зала и подготовка служебной документации.
Требования:
Для нас важно: Владение иностранными языками: корейский на уровне TOPIK 6, английский не ниже advance; Опыт работы в международных казино, гостиничном бизнесе от 10 лет (Макао, Филиппины, Вьетнам); Высшее образование в сфере гостиничного сервиса, менеджмента, туризма; Наличие международных дипломов и сертификатов в сфере Hospitality Management, Hotel Manager и AML/ KYC; Сертификат о прохождении обучения по стандартам казино и игровым процедурам; Знание международных стандартов обслуживания и игровых процедур.Похожие вакансии
От 100 000 до 100 000 руб.
Ухта
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДЖИ1 ИНТЕРТЕЙНМЕНТ"
От 100 000 до 100 000 руб.
Ухта
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДЖИ1 ИНТЕРТЕЙНМЕНТ"
От 100 000 до 100 000 руб.
Ухта
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДЖИ1 ИНТЕРТЕЙНМЕНТ"