Обязанности:
рассматривает устные обращения граждан, поступившие по телефону и в ходе личного приема граждан; ведет учет обращений застрахованных лиц в ПО; консультирует застрахованных лиц по вопросам оказания различных видов медицинской помощи, нарушения прав граждан при оказании медицинской помощи; оказывает содействие в оперативном решении вопросов обеспечения доступности медицинской помощи по ОМС и восстановлении нарушенных прав ЗЛ.
Требования:
Опыт работы с клиентами не менее 2-х лет, опыт работы в системе обязательного медицинского страхования приветствуется.Похожие вакансии