Обязанности:
Своевременно и качественно выполнять распоряжения и указания начальника участка по обработке обращений граждан отдела по работе с населением управления по работе с абонентами. Вести прием обращений от потребителей, как личных, так и по телефону в контактном центре, обработка обращений по электронной почте и другим каналам связи. Использовать в работе программные комплексы "ПО-Биллинг", "ГИС", Directum", 1C-документооборот по выявленным несоответствиям, своевременно в установленным порядке представлять данные начальникам участков и (или) непосредственно руководителю для внесения изхменений.
Требования:
Умение пользоваться офисной техникой (компьютер, принтер, факс, ксерокс), вводить исходную информацию, получать необходимые в его работе выходные документы на бумажных и магнитных носителях. Принимать участие в разработке методических документов, а также вносить предложения по осуществлению разработанных проектов и программ. По требованию начальника участка формировать необходимые отчеты, готовить необходимые для представления статистической отчетности сведения.Похожие вакансии
От 31 200 до 35 000 руб.
Уфа
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН СЕМЕЙНЫЙ ЦЕНТР "ВМЕСТЕ" Г. УФЫ
Специалист по работе с молодежью
От 31 156 до 33 000 руб.
Уфа
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ КЛУБОВ ДЛЯ ДЕТЕЙ, ПОДРОСТКОВ И МОЛОДЕЖИ "ДЕТИ ПЛЮС" ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД УФА РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН
От 31 157 до 32 000 руб.
Уфа
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН МЕЖРАЙОННЫЙ ЦЕНТР "СЕМЬЯ"
Специалист по работе с молодежью
От 29 000 до 40 000 руб.
Уфа
МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "МОЛОДЕЖНЫЙ ЦЕНТР МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА УФИМСКИЙ РАЙОН РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН"
Специалист по работе с клиентами
От 50 000 до 60 000 руб.
Уфа
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОНТРОЛЬНЫЙ ПАКЕТ"