Обязанности:
Ищем менеджера, который первым говорит с каждым новым клиентом. Больница оставила заявку на сайте - вы перезваниваете сразу, узнаёте, что это за организация и что ей нужно, и назначаете онлайн-демонстрацию с нашим специалистом. DAO-MED.ru - цифровая медицинская экосистема управления качеством и безопасностью с ИИ. Больницы и клиники по всей России ведут в нашей программе проверки, документы, журналы и обучение персонала.Что делать: Отвечать на звонки на общий номер компании и переключать их на нужных коллег. По каждой новой заявке быстро звонить клиенту. Заявки приходят с сайта, на почту, в мессенджеры, после выставок и вебинаров. В коротком разговоре узнать главное: что за организация, сколько в ней сотрудников, что хотят решить и кто будет на встрече. Сразу записать это в CRM Битрикс24. Назначать демонстрации: подобрать время в календаре специалиста, создать встречу в Яндекс Телемосте, отправить приглашение. Накануне позвонить клиенту и подтвердить встречу. Если у него не получается, сразу договориться о новом времени. Отправлять клиентам презентацию и коммерческое предложение. Следить, чтобы у каждой заявки в CRM был следующий шаг с датой. Демонстрации и разговоры о цене и условиях ведёт другой специалист. Ваша задача - чтобы каждый, кто оставил заявку, до него дошёл. Звоните вы тем, кто сам к нам обратился или уже общался с нами. Холодных обзвонов нет. Кого ищем: Спокойно и вежливо разговариваете по телефону, в том числе с руководителями больниц. Грамотно пишете: приглашения и письма клиентам уходят от вашего имени. Не теряете дела: после каждого звонка делаете запись в CRM, на каждый пропущенный перезваниваете. Уже работали с клиентами по телефону: администратором, оператором, менеджером или ассистентом в продажах. Будет плюсом: Опыт в Битрикс24 или другой CRM. Опыт работы с организациями, особенно с медицинскими. Как войдёте в работу: Медицинское образование не нужно. Для этой должности есть вводный документ: продукт, клиенты, каждый шаг работы с заявкой и готовые фразы для звонков и писем. Первую неделю вы изучаете систему, слушаете демонстрации специалиста и делаете первые звонки вместе с коллегами. Со второй недели ведёте заявки сами. Условия: Зарплата 60 000 ₽ в месяц на руки. Работа в офисе, с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00. Официальное трудоустройство по ТК РФ. Руководитель - коммерческий директор, рабочие вопросы решаете с ним напрямую. Как откликнуться: Откликнитесь на hh и напишите нам в личные сообщения: Где и кем вы работали с клиентами по телефону, сколько времени. С какими системами работали (CRM, Битрикс24, телефония), если есть опыт. Когда сможете выйти на работу. Удобный номер телефона и время для звонка. Дальше - телефонный разговор, потом встреча в офисе.Похожие вакансии