Обязанности:
Начни карьеру в IT без опыта: Удаленный специалист поддержки Устал(а) от вакансий с жесткими планами продаж и навязыванием услуг? Хочешь работать из дома, получать стабильные деньги и реально помогать людям? Мы ищем в команду человека, который станет «голосом и лицом» наших IT-сервисов. Наша поддержка — это про заботу о клиентах, а не про стресс. Почему с нами круто: Никаких продаж и спама. Вы работаете только с входящими обращениями. Клиенты пишут и звонят сами, ваша цель — просто им помочь. 100% Удаленка. Работай в комфорте из любой точки, не тратя время на дорогу до офиса. Стабильность и прозрачность. Твердый оклад + ежемесячные премии за качество. Вы всегда знаете, сколько заработаете. Реальный карьерный взлет. Мы не берем руководителей «с улицы» — мы растим своих. Уже через несколько месяцев можно стать тимлидом или перейти в другие отделы (IT, маркетинг, HR). Обучим с нуля. Не знаешь, что такое CRM? Не страшно! Мы дадим наставника, готовые инструкции и всему научим. Платим за друзей. Привел классного знакомого в команду — получил приятный денежный бонус. Что нужно делать: Принимать входящие вопросы от пользователей (в чатах или по телефону); Помогать клиентам разбираться в продуктах компании; Вносить информацию в простую и удобную систему (CRM). Мэтч случится, если ты: Грамотно пишешь и говоришь; Умеешь быстро находить нужную информацию и адекватно общаться с людьми; Ответственно подходишь к делу и готов(а) впитывать новые знания. Хочешь в команду? Жми кнопку «Откликнуться»! Мы свяжемся с тобой в ближайшие рабочие дни и расскажем, что делать дальше.Похожие вакансии