Обязанности:
Мастер-приёмщик / администратор установочного центра HERTZ AUTO — центр дооснащения автомобилей в Уфе. Работаем с 2014 года: устанавливаем автосигнализации, мультимедиа, автозвук, камеры, парктроники, шумоизоляцию и другое дополнительное оборудование. Клиенты оценивают наш сервис на 5,0 в 2ГИС и 4,9 в Яндекс Картах. В 2026 году HERTZ AUTO получил знак «Хорошее место». Мы ищем администратора / мастера-приёмщика, который возьмёт под контроль путь автомобиля от приёмки до выдачи. Главный результат работы Автомобиль принят и осмотрен, работы и стоимость согласованы, установщики получили точное задание, клиент вовремя получает информацию, заказ правильно оформлен и оплачен, автомобиль выдан с понятным объяснением результата. Что нужно делать принимать автомобиль: фиксировать состояние, комплектацию, пожелания клиента и договорённости; уточнять потребность и помогать подобрать подходящее решение; согласовывать состав работ, оборудование, цену и срок; предлагать дополнительные услуги, когда они действительно полезны клиенту; ставить понятную задачу установщикам и проверять готовность ресурсов до начала работ; контролировать ход заказа и заранее сообщать клиенту об изменениях; вести заказ в 1С и Битрикс24: данные автомобиля, работы, цена, обещания и следующий шаг; принимать оплату, выдавать автомобиль и объяснять клиенту выполненные работы и функции оборудования; доводить спорные и гарантийные вопросы до решения вместе с командой. Ты подойдёшь, если есть опыт работы с клиентами и продажами услуг или товаров; умеешь спокойно общаться с требовательным клиентом и держать договорённости; не теряешь задачи, даже когда одновременно идут звонки, приёмка и выдача автомобилей; внимателен к суммам, срокам, документам и формулировкам; интересуешься автомобилями и готов разбираться в оборудовании; привык отвечать не за действие «передал», а за завершённый результат. Опыт в автомобильной сфере будет преимуществом. Если ты силён в сервисе и продажах, но пока не работал с автозвуком и сигнализациями, мы готовы рассмотреть тебя и дать техническое обучение. Что дадим для работы обучение услугам и оборудованию HERTZ AUTO; понятный маршрут ввода: теория → работа рядом с опытным сотрудником → практика → аттестация; обучение 1С и Битрикс24; регламенты приёмки, постановки задач, контроля и выдачи автомобиля; постоянный поток реальных клиентских задач и возможность влиять на свой доход; рост до старшего администратора, руководителя смены или руководителя клиентского сервиса. Условия доход 80 000 ₽ - 130 000 ₽: оклад + процент от выработки; выплаты два раза в месяц без задержек; график 3/3, с 08:30 до 21:00; оформление по ТК РФ или договору; место работы: Уфа, ул. Рязанская, 1А. Как откликнуться Нажми «Откликнуться» и в двух-трёх предложениях напиши: с какими клиентами работал, что продавал и есть ли опыт или интерес в автомобильной сфере. Длинное сопроводительное письмо не требуется. Если твой опыт подходит, мы свяжемся в день отклика и проведём короткое телефонное знакомство на 10–15 минут.Похожие вакансии