Обязанности:
О компании КОСМЕТ А — специализированная сеть клиник по лечению акне Мы работаем с пациентами комплексно: диагностика, врачебное сопровождение, программы лечения, долгосрочный результат. В связи с ростом клиники ищем Руководителя отдела продаж. Чем предстоит заниматься Управление продажами: - Выполнение плана по выручке сети - Управление воронкой: лид → запись → приём → оплата лечения. - Повышение конверсий на каждом этапе - Рост среднего чека и продаж комплексных программ, рост выручки и LTV. Управление командой: - Руководство над кураторами - Найм, адаптация, обучение - Проведение планерок - Проводить ежедневный контроль показателей Система и аналитика: - Работа в CRM (контроль статусов, задач, причин отказов) - Формирование отчётности и прогнозов - Выявление и устранение проблемных мест Взаимодействие: - Работа с маркетингом по качеству лидов и офферам - Синхронизация с врачами по продукту и программам лечения - Улучшение клиентского пути пациента - Улучшать упаковку программ лечения - Повышать ценность продукта в глазах пациента без агрессивных продаж Нам важно - Опыт работы Руководителем отдела продаж от 2 лет - Опыт в медицине, косметологии, стоматологии или сфере услуг с чеком выше среднего — будет преимуществом - Умение строить систему, а не «продавать самому» - Навыки управления командой и развития сотрудников - Понимание продаж с длинным циклом принятия решения - Опыт работы с CRM и аналитикой - Навык повышения конверсии без агрессивных продаж - Понимание, что продажи в клинике — это про доверие, но и про цифры Мы предлагаем - Доход 150 000 – 300 000 ₽ (фикс + KPI) - Прозрачную систему мотивации - Возможность влиять на стратегию продаж - Работа в растущей клинике с сильным медицинским продуктом - Горизонтальный и вертикальный карьерный рост (масштабирование сети) Ключевые показатели эффективности - Выполнение плана по выручке - Конверсия по этапам воронки - Качество коммуникаций - Повышение конверсии и чистой прибыли клиники Если вы умеете выстраивать системные продажи в сфере услуг и готовы взять ответственность за результат — будем рады знакомству. (Если вы привыкли оправдываться рынком, рекламой или сотрудниками — нам не подойдёт. Если вы умеете влиять на показатели — нам нужен именно вы.) При отклике ответьте пожалуйста на следующие вопросы: 1. Каким отделом вы управляли? (Сколько человек было в команде?Какие должности: менеджеры, колл-центр, администраторы? 2. Какой был план по выручке? (Конверсия, чистая прибыль) 3. Какие показатели вы улучшили? (Пример формата ответа: Повысил конверсию из лида в оплату с 18% до 27% за 4 месяца за счёт изменения скриптов и контроля звонков.) 4. С какой CRM работали? (Битрикс24, AmoCRM и т.д.) 5. Почему хотите работать именно в сфере медицины/косметологии? 6. Ваш план действий на первый месяцПохожие вакансии