Обязанности:
Наша команда занимается урегулированием проблемных активов - мы консультируем клиентов и находим оптимальное решение для тех, кто оказался в сложной ситуации! Чем предстоит заниматься: обработка входящих и осуществление исходящих звонков с целью консультации клиентов по вопросам урегулирования задолженности на ранней стадии (до 15 дней); уведомление клиентов банка о размере задолженности и порядке ее погашения; помощь клиентам вернуться в график платежей, предложение возможностей решения вопроса и путем телефонных переговоров мотивирование их на оплату. Наши ожидания: вы получили среднее полное (11 классов), среднее профессиональное или высшее образование; уверенный пользователь ПК; у вас развиты коммуникативные навыки и вы не боитесь много общаться по телефону; опыт работы в кредитных организациях или колл-центре будет вашим преимуществом, но он не является обязательным. Мы предлагаем: стабильность - у нас официальное трудоустройство, стабильная заработная плата дважды в месяц без задержек, социальный пакет, и ДМС (после прохождения испытательного срока); поддержка новичков - обучение, приветственный бонус к окладу первые 3 месяца, наставничество и поддержка от экспертов банка; График работы: 5/2 с плавающими выходными днями без задержек на работе и переработок, обязательные перерывы для обеда и отдыха, возможность влиять на свой график; возможности - быстрый карьерный рост, корпоративное обучение; комфорт - уютный офис, душевный коллектив, корпоративное такси, возможность перейти на гибридный формат работы после успешного прохождения испытательного срока; реферальная программа - за каждого приглашенного друга, трудоустроенного и прошедшего испытательный срок - выплата 15 000 рублей. Готовы начать карьеру в крупном банке? Откликайтесь, и мы свяжемся с вами в ближайшее время! Наша вакансия тебе подойдет, если ты ищешь: Начинающий специалист, начало карьеры, без опыта, начинающий, работа для начинающих, специалист поддержки, менеджер по работе с клиентами, специалист по работе с клиентами, оператор ПК, менеджер, работа, работа без опыта, полный день, банковский работник, работа с ПК, офис, работа в офисе, работа в центре, менеджер поддержки, работа с базой клиентов, без поиска клиентов, без прямых продаж, обучение в компании, развитие.Похожие вакансии
Специалист Управления по работе с задолженностью
От 38 000 до 55 000 руб.
Уфа
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК ПСБ"
Специалист Управления по работе с задолженностью
От 38 000 до 55 000 руб.
Уфа
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК ПСБ"