Обязанности:
Привет!Мы — компания Гравитон. Уже 6,5 лет работаем в сфере регистрации товарных знаков и входим в ТОП-10 по количеству поданных заявок по версии IRPA 2026. Сейчас мы растем и открываем дополнительную штатную единицу в команду — ищем менеджера, который будет первым контактом для клиента и поможет качественно передавать в отдел продаж уже прогретые и целевые обращения. Что нужно будет делать: Обрабатывать входящие заявки от клиентов, которые уже оставили интерес к услуге; Устанавливать первый контакт с клиентом и формировать доверие к компании; Проводить первичную квалификацию: понимать задачу клиента, выявлять запрос и определять его потенциал; Проводить первичную консультацию; Передавать целевых клиентов в отдел продаж; Работать с текущей базой: напоминать о компании, возвращать клиента в диалог; Вести информацию по клиентам в amoCRM. Нам подойдет кандидат, который: уже работал со входящими обращениями / заявками / лидами; умеет общаться с клиентами по телефону и в переписке; понимает, как быстро расположить к себе человека и выстроить комфортный старт общения; умеет не просто “ответить на заявку”, а выявить запрос и квалифицировать клиента; внимателен к деталям и не теряет информацию; хочет разбираться в услуге, понимать клиента и качественно выполнять свою часть воронки. Будет преимуществом: опыт в call-центре, клиентском сервисе, продажах, телемаркетинге или квалификации лидов; Что мы предлагаем: Фиксированный оклад + бонусы по результатам работы; Официальное оформление по трудовому договору; Стабильный график: 5/2, с 10:00 до 19:00 (по производственному календарю РФ); Оборудованный всем необходимым современный офис в центре города. Рядом парк, магазины, кофейни и красивые городские локации, где можно прогуляться в обеденный перерыв; Входящий поток заявок, клиентскую базу и готовые инструменты для работы (без холодных звонков); Мы постоянно учимся новому, внедряем современные технологии и инструменты. Поэтому гарантируем, что с нами Вы станете востребованным специалистом на рынке. У нас молодая, энергичная команда и современный взгляд на работу и управление; Понятную роль в воронке: вы работаете с первым контактом и квалификацией, далее клиент передается в отдел продаж. *Пожалуйста, укажите в сопроводительном письме: Есть ли у Вас опыт работы в В2В-сфере? Был ли у Вас опыт первичного общения / квалификации клиента? Работали ли вы в CRM? Оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами/Администратор/Прием заявок (образование)
От 70 000 до 80 000 руб.
Уфа
Логостеп