Обязанности: Работа с устными и письменными обращениями граждан; Консультации застрахованных лиц по вопросам оказания различных видов медицинской помощи, нарушения прав граждан при оказании медицинской помощи; Осуществление звонков застрахованным лицам с целью актуализации персональных данных, опросов об удовлетворенности качеством оказанной медицинской помощи. Требования: Образование: высшее/средне-специальное (медицинское образование приветствуется) Профессиональный опыт: Опыт работы с населением в отраслях: здравоохранение/медицина, страхование, образование, социальное обеспечение, финансы, администрирование приветствуется. Конкурентным преимуществом кандидата является опыт работы в системе обязательного медицинского страхования или клиентском сервисе. Профессиональные знания и навыки: навыки деловой переписки; лояльность, доброжелательность; грамотная речь; развитые коммуникативные навыки. Навыки работы на компьютере: опытный пользователь; знание основных компьютерных программ (минимально MS Office, в т.ч. программы Word, Excel). Личностные характеристики: активная позитивная жизненная позиция; грамотная устная и письменная речь; исполнительность; ответственность; аккуратность; коммуникабельность; доброжелательность; стрессоустойчивость; обучаемость; умение оперативно выполнять задания и поручения; презентабельный внешний вид. Условия: Оформление согласно ТК РФ График работы 5/2 с 9 до 18
Похожие вакансии
Ведущий страховой представитель
От 39 000 до 39 000 руб.
Уфа
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ - ОМС"
Специалист начального уровня в области аудита
От 30 000 до 40 000 руб.
Уфа
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ДЕЛОВЫЕ РЕШЕНИЯ И ТЕХНОЛОГИИ"