Обязанности:
Начинающий разработчик (с опытом технической поддержки) О проекте Мы ищем специалиста технической поддержки, который не просто отвечает на запросы, а умеет копаться в коде, автоматизировать рутину (OpenClaw) и эффективно использовать современные ИИ‑сервисы для решения задач.Вы станете ключевым звеном между нашими клиентами и внутренними IT‑процессами, помогая оперативно находить и исправлять ошибки, писать небольшие скрипты и улучшать существующие сервисы.Мы готовы вырастить специалиста. Предоставить интересные проекты, снабдить всеми требуемыми инструментами. Чем предстоит заниматься Приём, обработка и решение обращений клиентов в мессенджерах. Диагностика и устранение технических проблем на стороне сайта и клиентских приложений. Использование ИИ‑инструментов (ChatGPT, DeepSeek, Claude и др.) для ускорения поиска решений, генерации примеров кода, составления ответов. Составление и актуализация базы знаний, инструкций для пользователей. Взаимодействие с разработчиками: воспроизведение ошибок, локализация багов, оформление ТЗ, контроль исправлений. Мониторинг работы сервисов и профилактика типовых проблем. Автоматизация существующих бизнес-процессов. Мы ждём, что вы Имеете опыт работы в разработке и технической поддержке от 1 до 3 лет. Умеете программировать хотя бы на одном языке (Python, PHP, JavaScript, 1С или другой). Достаточно уверенного уровня, чтобы написать простой скрипт или разобрать стек ошибки. Активно пользуетесь ИИ‑сервисами в работе: не просто «игрались», а реально ускоряете с их помощью анализ логов, написание кода или ответы пользователям. Понимаете устройство веб‑технологий (HTTP, API, DNS, базы данных). Умеете работать с Git, базовыми SQL-запросами, командной строкой. Ответственны, умеете объяснять сложное простыми словами и доводить проблему до полного решения. Будет плюсом Опыт работы с CRM (amoCRM). Знание PHP (фреймворки), Python, Bitrix. Навыки работы с OpenClaw. Мы предлагаем Заработная плата от 100 000 ₽ на руки. График 5/2, 8‑часовой рабочий день с 10:00 до 19:00. Работа в уютном офисе в центре Уфы (ул. Гоголя, 80) – пешая доступность от транспорта. Стабильные выплаты без задержек (раз в месяц). Возможность влиять на технические решения и внедрять свои идеи по автоматизации. Доступ к современным ИИ‑инструментам за счёт компании. Профессиональный рост – мы поощряем обучение и сертификации.Похожие вакансии