Обязанности:
Мы - крупнейший центр сертифицированного обучения 1С в Тюменской области, ХМАО и ЯНАО. Обучаем бухгалтеров, кадровиков, программистов 1С и всех желающих. У нас сильная команда преподавателей, отличная репутация, постоянно расширяющаяся линейка курсов и выстроенная система допродаж обучившимся клиентам. Откликаясь на вакансию в сопроводительном письме расскажите: Ваш опыт активных продаж (ключевые цифры: средний чек, конверсия, объёмы, если есть). Примеры работы с базой клиентов или допродажами (если есть такой опыт).Почему вам интересна сфера обучения и продажи образовательных продуктов. Чем предстоит заниматься: Активные продажи (основной фокус): Совершать исходящие контакты в течение дня (звонки и/или сообщения в мессенджерах - MAX, Telegram) - по базе потенциалов, «тёплым» контактам, выпускникам прошлых потоков; Реактивировать базу клиентов, которые ранее интересовались, но не купили; Прозванивать или писать компаниям-партнёрам и потенциальным корпоративным клиентам для группового обучения сотрудников; Обрабатывать входящие заявки с сайта, звонки и сообщения в мессенджерах и соцсетях. Допродажи (у нас уже выстроена цепочка - нужно её вести и усиливать): Вести клиента по готовой воронке допродаж после завершения курса: предлагать курс следующего уровня, смежные программы (например, после «Бухгалтерии» - «Зарплату» или «Управление торговлей»); Наша ассортиментная матрица курсов постоянно расширяется - это даёт больше поводов и возможностей для допродаж уже обучившимся клиентам и, соответственно, для роста вашего бонуса; Работать с реферальной программой - стимулировать выпускников рекомендовать курсы знакомым/коллегам, оставлять отзывы. Ведение сделки и клиента: Консультировать по программам, подбирать курс под задачи клиента; Вести полный цикл продажи: от первого контакта до оплаты - по телефону, в мессенджерах или очно, за исключением документооборота (договор, акт) Фиксировать все контакты, заявки и сделки в CRM/таблице; Работать с рассрочкой для повышения конверсии. Мы ожидаем: Опыт активных продаж или холодных контактов (звонки и/или переписка) - это ключевое требование; Готовность вести активный, регулярный контакт с клиентами, без страха отказов; Умение выстраивать диалог и доводить клиента до оплаты; Приветствуется опыт продаж в мессенджерах (Telegram, MAX, соцсети); Ответственность, самоорганизацию, нацеленность на результат; Плюсом - опыт в допродажах/повторных продажах текущей базе; Плюсом будет опыт в сфере образования или знакомство с продуктами 1С (не обязательно). Наши условия и преимущества: Прозрачная система мотивации: фиксированный оклад + процент с продаж + бонусы за допродажи и выполнение плановых показателей. Выстроенная воронка и готовые инструменты: скрипты, база клиентов, CRM, ассортиментная матрица, реферальная программа — вам не нужно выстраивать процессы с нуля. Регулярное обучение и поддержка: разборы звонков, обратная связь от руководителя, доступ к внутренним материалам. Стабильная компания с репутацией на рынке, понятные KPI и фокус на рост дохода за счёт системной работы. Трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня Стабильный график 5/2, рабочее время 09:00–18:00, фиксированные выходные — можно планировать личную жизнь Система наставничества с закреплённым ментором на первые 3 месяца: еженедельные разборы задач и план развития с измеримыми целямиПохожие вакансии