Обязанности:
Управление бизнес-показателями и продажами Организация комплекса мероприятий для выполнения установленных бизнес-показателей офиса по розничному бизнесу. Выполнение планов продаж по розничному бизнесу контроль личных KPI сотрудников по продажам кредитных и инвестиционных продуктов. Руководство персоналом Подбор, адаптация, обучение и мотивация сотрудников офиса . Распределение обязанностей и контроль работы команды, наставничество. Организация операционной деятельности Обеспечение бесперебойного расчетно-кассового обслуживания клиентов и валютно – обменных операций Контроль качества клиентского сервиса, решение конфликтных ситуаций Клиентская работа и развитие Привлечение , продвижение и удержание клиентов в рамках розничного бизнеса на продукты розничного кредитования, депозиты , оплаты инвойсов. Требования: Образование высшее (желательно экономическое или финансовое); Руководящие позиции в банковской сфере от 1 года; Навыки работы с ПО Диасофт, MS Office, Word, Excel, Outlook; Личная эффективность; Знание банковских продуктов для физических и юридических лиц. Условия: Соблюдения ТК РФ; Медицинское страхование; Возможность профессионального и карьерного развития. Программы лояльности для сотрудников.Похожие вакансии
Руководитель отдела клиентского обслуживания
От 120 000 до 160 000 руб.
Тюмень
INTERNATIONAL HOTELS AND RESORTS S.R.O.
Главный специалист Отдела продаж и клиентского обслуживания Банк
От 80 000 руб.
Тюмень
Финансовый Дом «Солид»